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常見問題
- 無憂保服務(wù)流程 客服在2個工作日內(nèi)電話聯(lián)系您，并收取參保資料；
- 為什么我的公積金和社保不能分開繳納？ 社保和公積金強制繳納：指社保與公積金須綁定一起購買，不可單獨購買，且起繳時間須一致。
- 參保需要準備哪些材料？ 辦理社保所需要的材料依據(jù)參保地相關(guān)政策執(zhí)行，等您支付完成之后，可以在平臺直接查看了解，我們也會有無憂保專屬客服在兩個工作日內(nèi)直接跟您聯(lián)系（郵件或電話），請保持手機暢通，并及時查收郵件。
- 是否可以通過無憂保補繳社保？ 暫時還沒有開通補繳業(yè)務(wù)，但我們可以幫您往后繳納。
- 購買無憂保產(chǎn)品服務(wù)需要簽服務(wù)合同嗎？ 在您下單付款之前會有一份電子版的《無憂保服務(wù)協(xié)議》，您確認同意即可。
- 參保城市繳納截點剛好在周末，我在周末提交訂單也可以嗎？ 您只要在無憂保截點之內(nèi)的，無論周末或者是下班時間，都是可以正常提交訂單，支付成功我們就會幫您去操作。
- 無憂保產(chǎn)品服務(wù)是否有戶籍性質(zhì)限制？ 沒有限制，但您在購買時需要按照您真實情況選擇，社保局審核如有問題會影響您的參保。
- 無憂保是否可以一個月起繳？ 無憂?，F(xiàn)已針對北上廣深杭開通單月繳服務(wù)，更多城市正在努力開放中，敬請期待。
