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深圳市住房公積金管理中心2015年政府信息公開年報(bào)

2017-02-08 08:00:02 無憂保
  2015年,按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求和市政府統(tǒng)一部署,我中心認(rèn)真推進(jìn)政府信息公開工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)向社會(huì)公布2015年度深圳市住房公積金管理中心政府信息公開工作年度報(bào)告。具體如下:   一、主要工作措施   (一)加強(qiáng)監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任。2015年,我中心繼續(xù)強(qiáng)化和完善工作機(jī)制,加強(qiáng)對網(wǎng)站信息公開工作監(jiān)管,推行信息公開工作考核制度,推進(jìn)工作責(zé)任落實(shí),安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站、微博、微信日常信息公開工作,包括發(fā)布信息的日常檢查、監(jiān)督、相關(guān)事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等。同時(shí),中心各部門安排專人負(fù)責(zé)信息公開相關(guān)事宜,確保及時(shí)上傳中心各部門工作動(dòng)態(tài)、更新各部門相對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。  ?。ǘ╅_拓創(chuàng)新,提升用戶體驗(yàn)。2015年,我中心對 “支付自住住房租金提取”、“存量商品房公積金貸款”等辦理量較大的重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行仔細(xì)梳理,開發(fā)上線全流程服務(wù)專題頁面,職工按照專題流程指引,即可輕松辦理業(yè)務(wù)。同時(shí),為了提高職工的手機(jī)閱讀體驗(yàn),我中心將提取業(yè)務(wù)辦理指南、貸款業(yè)務(wù)辦理指南、貸款額度計(jì)算制作成三個(gè)微信秀,形式新穎,解讀簡明,其中微信閱讀量最大的提取辦理指南微信秀超12萬次點(diǎn)擊。另外,2015年底,“深圳公積金”手機(jī)APP1.0版本正式上線,職工可隨時(shí)了解公積金最新政策、查詢公積金業(yè)務(wù)辦理指南。   二、信息公開基本情況  ?。ㄒ唬┕_方式。2015年,我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《深圳市政府信息公開規(guī)定》,采取了網(wǎng)上公開、微博微信發(fā)布、新聞發(fā)布、公眾參與、咨詢接訪、電子信訪、顯示屏、公告欄、短信郵件、媒體公開等多種公開方式,其中,以網(wǎng)上公開為主要方式。  ?。ǘ┲鲃?dòng)公開情況。我中心主動(dòng)公開的信息類別主要有:與我中心履行職能相關(guān)的事務(wù)性信息、通知公告、政策法規(guī)、執(zhí)法文書、辦事指南等。2015年,通過網(wǎng)站公布了各類信息987條,包括中心新聞25條,通知公告32條,政策法規(guī)5條,辦事指南62條,業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息684條,曝光臺(tái)信息22條,其他信息157條。   (三)政府信息依申請公開情況。2015年,我中心收到政府信息公開申請6件,答復(fù)6件,及時(shí)回復(fù)率100%。   (四)因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。2015年,因政府信息公開申請行政復(fù)議0件、因政府信息公開提起行政訴訟2件,其中1件已撤訴,另外1件將于2016年3月開庭審理。   (五)政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。2015年,我中心政府信息公開未收取任何費(fèi)用。  ?。┳稍兪芾砬闆r。2015年,我中心網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目回復(fù)咨詢28000余條,受理市民“在線QQ咨詢”6.8萬人次。   三、對外信息發(fā)布和新聞宣傳工作情況   2015年,深圳頒布多項(xiàng)公積金新政,我中心重點(diǎn)對公積金貸款首付比例下調(diào)、可貸額度倍數(shù)上調(diào)、二手房公積金貸款業(yè)務(wù)下放銀行、異地貸款全面開展等新政發(fā)布實(shí)施進(jìn)行了宣傳。另外,2015年是深圳公積金中心成立五周年、公積金貸款業(yè)務(wù)上線三周年的重要節(jié)點(diǎn),我中心對公積金業(yè)務(wù)運(yùn)營的整體情況進(jìn)行了新聞發(fā)布,并首次公開了深圳公積金年報(bào)。   [1] [2] 下一頁

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