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如何使用身份證查詢公積金賬戶信息？ - 住房公積金
2017-05-17 08:00:01
無憂保
【導讀】:20日，距離1月13日長春市住房公積金管理系統(tǒng)升級上線已一周時間，公積金管理究竟實現了哪些突破？記者親身進行了實驗并加以解讀。
20日，距離1月13日長春市住房公積金管理系統(tǒng)升級上線已一周時間，公積金管理究竟實現了哪些突破？記者親身進行了實驗并加以解讀。
身份證號輕松查詢公積金賬戶信息
2014年1月13日以前，單位職工若想查詢個人公積金賬戶余額，必須要使用個人公積金賬號或者公積金卡才能進行查詢。而個人公積金賬號往往需要職工向本單位查詢 ，或在市住房公積金辦公地點查詢才能獲取。一些職工因嫌過程麻煩，常常是交了幾年的公積金，最后連自己賬戶的余額是多少都不知道。而自從公積金管理系統(tǒng)升級后，一串18位的身份證號碼便可輕松解決查詢難題。如今，在公積金網站上輸入自己的身份證號碼后，不僅能查詢公積金余額，連存繳基數、存繳比例、單位繳存額與個人繳存額等信息也全部一覽無余。
那么究竟該如何使用身份證查詢公積金信息？公積金管理究竟實現了哪些便民服務？記者進行了實驗解讀——
第一步：進入“長春市住房公積金網”
只要在網上輸入網址“www.cczfgjj.gov.cn”，或者直接輸入漢字“長春市住房公積金網”搜索，便可直接進入“長春市住房公積金網”頁面。
第二步：點擊選項進行查詢
在打開的“長春住房公積金網”頁面的下方，有“個人公積金賬戶查詢”、“個人公積金貸款查詢”、“個人貸款辦理進度查詢”、“單位公積金賬戶查詢”4個查詢選項。其中，“個人公積金賬戶查詢”、“個人貸款辦理進度查詢”使用身份證號碼即可查詢，“個人公積金貸款查詢”則需要提供貸款賬號及密碼，而“單位公積金賬戶查詢”則需要輸入單位公積金賬號及密碼。
A. 個人公積金賬戶查詢：
點擊進入該選項后在對話框內輸入身份證號碼后，因為是首次登錄使用身份證號進行查詢，所以必須修改密碼。在輸入原始密碼“000000”之后，系統(tǒng)提示輸入新的密碼并確認。在重新修改密碼并輸入驗證碼之后，記者隨后進入了個人公積金賬戶頁面。頁面上出現“賬戶信息”、“帳戶明細”、“密碼修改”、“用戶退出”4個選項。
a.賬戶信息：在“賬戶信息”選項中，除了顯示個人公積金賬號、單位公積金賬號、身份證號碼、姓名、賬戶狀態(tài)、所轄機構等基本信息外，繳存基數、單位繳存比例、個人繳存比例、單位繳存額、個人繳存額、月繳存額、總余額、繳至年月、最后交易日期、開戶日期等信息顯示詳細。
b.賬戶明細：在“賬戶明細”選項下，可以通過選擇自己填寫開始日期和結束日期，查詢近兩年的個人明細信息。同時也可以什么都不填寫，系統(tǒng)直接默認提供近兩年個人明細信息。而若要查詢個人歷史明細信息，則需要到業(yè)務窗口進行辦理。在賬戶明細單中，單位賬號與名稱、個人賬號、交易日期及發(fā)生額與余額，皆明確顯示在查詢頁面上。
c.密碼修改：在該選項下，輸入原密碼后即可隨時修改新密碼，并進行確認。
d.用戶退出：點擊此選項后，系統(tǒng)直接跳轉到“個人公積金賬戶查詢登陸”頁面，以防止個人信息泄露。
B. 個人公積金貸款查詢
需輸入借款合同上的貸款賬號方可查詢，初始密碼為“000000”。貸款賬號的查詢方式除在借款合同上可找到，還可以拿身份證到分中心柜臺進行查詢。
C. 個人貸款辦理進度查詢
在該選項下，輸入身份證號碼及姓名，即可查詢貸款辦理的受理狀態(tài)及審批狀態(tài)。
D. 單位公積金賬戶查詢
所查詢內容為職工單位整體的公積金賬戶信息，單位公積金賬號在賬戶信息選項中即可查詢到，但是密碼需要單位公積金負責人親自到柜臺進行設置。
原85889500查詢電話并入12329熱線
客服系統(tǒng)升級后，原85889500自助查詢電話并入12329熱線，同時提供人工語音咨詢和自助語音查詢服務，不僅提供住房公積金相關政策、業(yè)務指南、辦理網點等咨詢服務，受理職工投訴及建議，還提供個人住房公積金賬戶信息查詢、個人住房公積金貸款信息查詢及單位住房公積金賬戶信息查詢等服務。其中自助語音服務時間為每天24小時，人工語音服務時間為周一至周五8時30分至16時（法定節(jié)假日除外）。
全城區(qū)“通存通兌” 實時到賬立等可取
2014年1月13日市住房公積金管理系統(tǒng)升級上線后，不僅可以隨時隨地利用互聯網使用身份證號碼查詢公積金，還實現了全城區(qū)“通存通兌”，住房公積金提取業(yè)務實現“實時到賬，立等可取”等更加便捷、高效的服務。
A. 通存通兌：
系統(tǒng)升級前，辦理住房公積金的繳存和提取必須要到其所屬轄區(qū)的分中心進行辦理。而新系統(tǒng)上線后，住房公積金歸集、提取業(yè)務實現了全城區(qū)“通存通兌”。職工可就近自行選擇朝陽、南關、經開、綠園、高新、鐵路6個分中心辦理業(yè)務。
但需要注意的是，中心為民生提取業(yè)務設置了專門通道，所有民生提取業(yè)務都統(tǒng)一在高新分中心辦理。主要包括：
1. 被納入本市城鎮(zhèn)居民最低生活保障范圍的；2.承租公有住房月房租超出家庭月工資收入15%的；3. 本人、配偶子女或父母患有《長春市城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的實施意見》中所列重大疾病且住院治療的；4. 子女考取國家承認學歷的國內全日制大學，無力供其就學的；5. 遇到其他突發(fā)事件，家庭遭受重大財產損失的；6. 非本市城鎮(zhèn)務工人員租賃住房的；7. 購買政府保障性住房的。
B. 實時到賬，立等可?。?系統(tǒng)升級前，住房公積金在審批后的3個工作日方可到賬。而新系統(tǒng)上線后，住房公積金提取業(yè)務實現了“實時到賬，立等可取”。提取業(yè)務一經審批，住房公積金將實時轉入職工的公積金卡（銀行卡）內，立等可取，方便快捷。
C. 全國首創(chuàng)決策分析系統(tǒng)：
以住房公積金業(yè)務系統(tǒng)中的數據為基礎，以圖表等方式直觀展示高度提煉的信息，并將指標逐層細化，準確反映經營狀況，通過業(yè)務模型的建立及分析，對經營情況做到有效的監(jiān)控和評價，提升決策能力，促進中心信息化、集約化及精細化管理。
實現通存通兌 朝陽分中心來了不少綠園區(qū)職工
20日10時許，在位于同志街與東朝陽路的長春市公積金朝陽分中心門前，到處張貼著可以全城實現“通存通兌”的溫馨提示。記者在現場采訪發(fā)現，不少前來辦理公積金業(yè)務的市民其實并不歸屬于朝陽分中心管理。
先是使用身份證號碼在分中心內公積金查詢機查詢了自己公積金賬戶的余額，隨后填寫了公積金提取單。市民劉先生拿到號后坐在大廳內耐心地等待辦理提取公積金業(yè)務。“全城通存通兌是真方便，其實我們單位在綠園區(qū)，可我家卻在紅旗街。以前不能通存通兌時，上班沒時間去辦業(yè)務，不上班還得特意從家這邊跑到一汽那邊去辦業(yè)務，實在是太遠了。這回可好了，紅旗街到這兒不到半個小時，以后再也不用大老遠的往一汽那邊跑了。”劉先生告訴記者，其實像他這種情況的人還不少，此項便民服務的實施，著實方便了不少職工，非常人性化。
想不排長隊提公積金 建議錯過近日高峰期提取
雖然記者到達朝陽分中心時才10時許，可叫號機顯示前面等候辦理業(yè)務的人數已達148人。由于此時正值春節(jié)前夕，而2014年1月1日至12日對客服系統(tǒng)進行升級，暫時停止了辦理業(yè)務。所以雖然公積金中心的工作人員中午時間并不休息，但是近日前來辦理公積金業(yè)務的職工卻持續(xù)不減。
“我觀察了好幾天，前臺一個小時大概能為40個人辦理業(yè)務。前幾天人太多沒辦上，今天我特意來早些，這不就快到我了。”想到能在中午前提取到公積金，市民李女士喜悅之情溢于言表。
對此，公積金工作人員建議前來辦理業(yè)務的職工，如果不著急，可以錯過近日的提取高峰期再進行提取。
長春市住房公積金管理中心服務網點：
長春市住房公積金管理中心下設朝陽、南關、經開、綠園、高新和鐵路6個分中心，高新分中心專門為民生提取、朝陽分中心為二手房貸款設置專門通道。鐵路沿線繳存職工的住房公積金業(yè)務，到鐵路分中心辦理。
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