無憂保住房公積金資訊：成都城東城西辦公積金業(yè)務(wù)更方便了，以下是小編整理的相關(guān)信息，希望對您有所幫助。

　　居住和工作在城東、城西的市民也可以方便地辦理公積金業(yè)務(wù)了！昨日，記者從成都公積金中心獲悉，分別位于建設(shè)南路3號和青羊大道129號的公積金城東、城西服務(wù)大廳日前已全面建設(shè)完成，5月31日起將正式對外服務(wù)。兩個大廳啟用后，我市主城區(qū)公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將增加至5個，實(shí)現(xiàn)對東西南北中各個方位的全覆蓋。同時，城東、城西大廳還是智能化公積金服務(wù)大廳示范網(wǎng)點(diǎn)，市民可以在現(xiàn)場體驗(yàn)到更加快捷、方便的公積金服務(wù)。

　　網(wǎng)點(diǎn)更多

　　主城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)增至5個

　　辦業(yè)務(wù)可就近選大廳

　　對住在東三環(huán)的市民陶女士來說，從自己家到最近的公積金城中服務(wù)大廳直線距離就有10多公里，跑上一趟需要轉(zhuǎn)兩三次公交和地鐵，花上將近兩個鐘頭。城東、城西服務(wù)大廳啟用后，和陶女士一樣居住和工作在東門、西門的市民，前往公積金網(wǎng)點(diǎn)的距離將大大縮短，辦理公積金業(yè)務(wù)將方便很多。

　　從成都公積金中心了解到，近年來，我市住房公積金制度覆蓋面不斷擴(kuò)大，截至去年底，全市正常繳存單位和正常繳存職工人數(shù)已達(dá)到36960個、264.93萬人，由于主城區(qū)只有城中、城南、城北（鐵路）3個網(wǎng)點(diǎn)，職工到服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的等候時間也比較長。為了更好地服務(wù)各片區(qū)的繳存企業(yè)和繳存職工，進(jìn)一步縮短服務(wù)半徑、縮短職工等候時間，成都公積金中心從年初起，啟動了主城區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化布局工作，在現(xiàn)有城中、城北、城南服務(wù)大廳的基礎(chǔ)上，又在東門、西門選址建設(shè)了兩個新的服務(wù)大廳。城東、城西大廳將于5月31日起正式對外服務(wù)，市民可以在這里辦理繳存、提取、貸款等全部公積金業(yè)務(wù)。“今后，公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將實(shí)現(xiàn)對主城區(qū)東南西北中各方位的全覆蓋，市民可以就近選擇網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，縮短在路上奔波的時間，大廳等候時間也將隨網(wǎng)點(diǎn)增加、服務(wù)能力提升而減少?！惫e金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　服務(wù)更優(yōu)

　　“多久辦”短信告知

　　“怎樣辦”觸屏可查

　　刷身份證、輸手機(jī)號，一條服務(wù)短信立即發(fā)送到手機(jī)上，業(yè)務(wù)種類、等候人數(shù)、辦理窗口等信息一目了然，不僅如此，排號臨近時，短信還會及時提醒你“排攏了”……這是城東、城西服務(wù)大廳“無聲唿叫”系統(tǒng)將呈現(xiàn)的服務(wù)功能。除了排號信息，業(yè)務(wù)受理和辦理信息也會第一時間推送到市民的手機(jī)上。

　　記者了解到，成都公積金中心以新大廳建設(shè)為契機(jī)，積極探索嘗試智能化服務(wù)大廳建設(shè)，讓市民可以享受更加快捷、便利的公積金服務(wù)。在城東、城西大廳，“智能查詢”是另一個亮點(diǎn)。走進(jìn)新大廳，自助服務(wù)區(qū)的大型智能觸摸顯示屏分外醒目，公積金業(yè)務(wù)政策、服務(wù)指南、個人繳存信息都被“裝進(jìn)了”自助查詢機(jī)，市民動動手指，就能方便地找到自己需要的公積金信息，并且能根據(jù)需要現(xiàn)場自助打印。在填單區(qū)，安裝了多個表單填制樣表屏，只需輕輕一點(diǎn)，所需的樣表立即躍入眼簾，表單填制輕松“搞定”。據(jù)了解，公積金中心還結(jié)合智能化大廳建設(shè)，進(jìn)行了窗口業(yè)務(wù)流程再造，進(jìn)行了辦理流程“瘦身”、要件資料“瘦身”，除部分目前尚無法通過網(wǎng)絡(luò)信息化手段解決的業(yè)務(wù)外，很多業(yè)務(wù)已經(jīng)無須再填制表單而直接在窗口辦理，為辦事群眾進(jìn)一步提供了便利。

　　溝通更暢

　　窗口服務(wù)怎么樣

　　請你實(shí)時做“點(diǎn)評”

　　在城東、城西大廳的每個服務(wù)窗口上方都安裝了42寸LED顯示屏，窗口服務(wù)人員的信息、業(yè)務(wù)辦理的情況都清楚地顯示在屏幕上。在每個窗口上還配置了信息交互屏，實(shí)時顯示窗口人員信息和服務(wù)承諾，同時顯示公積金中心門戶網(wǎng)站、微信、微博的二維碼，只需“掃一掃”，便能輕松進(jìn)入中心新媒體系統(tǒng)，了解海量的公積金信息。業(yè)務(wù)辦理完畢后，辦事群眾可以點(diǎn)擊交互屏對服務(wù)作出實(shí)時評價(jià)?！拔覀冊诔菛|、城西大廳鋪設(shè)了服務(wù)實(shí)時交互評價(jià)系統(tǒng)，一方面增加了服務(wù)信息的透明度，另一方面也能讓辦事群眾第一時間對我們的服務(wù)作出評價(jià)，對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。”公積金中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。成都公積金中心還將通過實(shí)時交互系統(tǒng)收集業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)基礎(chǔ)信息，加強(qiáng)服務(wù)信息的統(tǒng)計(jì)和分析，“我們將通過對服務(wù) 大數(shù)據(jù) 的運(yùn)用，更加了解群眾的服務(wù)需求，更有針對性地改進(jìn)我們的服務(wù)?！?/p>

　　等候更少

　　排號信息在線更新

　　提前查看錯峰辦理

　　“城中服務(wù)大廳提取已經(jīng)辦理183人，當(dāng)前等待150人，城西服務(wù)大廳提取已經(jīng)辦理50人，當(dāng)前等待20人……”登錄成都公積金中心官方網(wǎng)站或者打開成都住房公積金的手機(jī)APP，市民可以方便地查詢到成都全部公積金服務(wù)大廳的排號等待信息和業(yè)務(wù)辦理情況，在出門前就提前選擇好等候人數(shù)較少的網(wǎng)點(diǎn)“錯峰”辦理業(yè)務(wù)。據(jù)了解，這是成都公積金中心建設(shè)的實(shí)時引導(dǎo)系統(tǒng)提供的服務(wù)功能?！半m然我們目前在主城區(qū)部署了5個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但是一些業(yè)務(wù)辦理高峰時期，有的網(wǎng)點(diǎn)還是會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況，建設(shè)這套引導(dǎo)系統(tǒng)，就是希望能方便市民根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的網(wǎng)點(diǎn)辦理公積金業(yè)務(wù)，更加節(jié)省辦理業(yè)務(wù)的時間?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。不僅如此，實(shí)時引導(dǎo)系統(tǒng)還設(shè)置了公積金網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航功能，市民動動手指就能輕松地查詢到前往全成都20個公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的交通信息。

　　城東、城西服務(wù)大廳正式對外服務(wù)后，公積金中心還將采取有效措施，將辦事群眾向兩個新增網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理地引導(dǎo)分流，進(jìn)一步縮短群眾的排隊(duì)等候時間。城中服務(wù)大廳原為緩解高峰期窗口壓力而增加的排號量將逐步分配到城東、城西服務(wù)大廳，從而平衡主城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理量。

　　外地創(chuàng)業(yè)者無法自己繳納個人社保？離職跳槽者生怕社保斷繳無法買房？自由職業(yè)者又怕因?yàn)闆]社保孩子上學(xué)受影響？這些問題無憂保統(tǒng)統(tǒng)給你解決，只需手機(jī)3分鐘操作，保你社保不斷繳，讓你生活有依靠！

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