——公積金中心認真開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”活動
為貫徹落實市委市政府關于開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”及“深化效能建設年”活動精神,進一步做好我市住房公積金歸集擴面工作,提升住房公積金管理水平和服務質(zhì)量,今年來,市住房公積金管理中心繼續(xù)深入開展走訪企業(yè)活動,深入基層,走進車間,與企業(yè)管理人員和一線職工進行面對面的交流,了解企業(yè)需求,研究解決辦法,力爭為企業(yè)辦實事,為職工辦好事。
一、進車間,做宣導,力助企業(yè)上市融資促發(fā)展
受全球經(jīng)濟不景氣等因素影響,近一年多來,我市企業(yè)特別是中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營遇到不少困難,資金面較為緊張。同時,企業(yè)降低用工成本的做法與職工希望繳存住房公積金之間的矛盾不斷突出。為此,住房公積金管理中心以為擬上市企業(yè)開具住房公積金繳存合法合規(guī)證明為契機,宣導并規(guī)范企業(yè)建立住房公積金制度。9月和11月,中心分管領導帶領歸集科的工作人員,先后走訪了兩家擬上市的食品公司,與企業(yè)經(jīng)營者座談,傾聽企業(yè)建立住房公積金制度的疑惑和困難,宣傳住房公積金政策,提出“規(guī)范建立,分步繳存”的解決方案。中心人員深入生產(chǎn)車間與一線工人交談,了解職工對繳存住房公積金的看法。對有些不愿繳存住房公積金,而希望工資“落袋為安”的外來務工人員,進行“曉之于理、動之于情”的宣傳溝通,將繳存住房公積金的好處告訴職工,爭取職工的理解和支持。
經(jīng)過多次溝通,在中心的輔導下,兩家擬上市企業(yè)進一步規(guī)范了住房公積金繳存,一些不愿意繳存住房公積金的職工對政策也逐漸認識并接受。中心依規(guī)為其開具了住房公積金繳存合法合規(guī)證明。截止今年11月底,中心已為137家企業(yè)開具住房公積金繳存合法合規(guī)證明,力助企業(yè)上市融資,促進企業(yè)發(fā)展,并規(guī)范企業(yè)建立住房公積金制度。
二、下基層,聽心聲,創(chuàng)新服務方式提效能
為進一步了解外來務工人員繳存住房公積金和離職提取住房公積金的情況,住房公積金管理中心走訪了我市繳存住房公積金外來職工最多的一家企業(yè)——廈門某電子科技公司。該企業(yè)及關聯(lián)企業(yè)在廈繳存住房公積金的職工達2.5萬人,另外還有大量勞務派遣員工通過勞務公司繳存住房公積金。在走訪過程中,中心了解到,該公司的大部分員工為外來務工人員,員工流動性大,每個月有幾百人甚至上千人離職。該公司人事部門為離職職工辦理住房公積金提取審核手續(xù)的工作壓力很大,每隔1~2個月就要用廢一個公章。離職員工往往迫切想要提取住房公積金,一些人員急于離開廈門,因此對來回奔波辦理手續(xù)多有抱怨。為此,中心工作人員開動腦筋,創(chuàng)新服務方式,提出了通過網(wǎng)上批量審批外地戶口職工離廈提取住房公積金業(yè)務。企業(yè)經(jīng)辦人員只要通過網(wǎng)絡批量申報離職人員信息,經(jīng)中心核實批準后,住房公積金即轉(zhuǎn)入職工的儲蓄卡內(nèi)。整個流程實現(xiàn)無紙化審批,既減輕了企業(yè)人事部門人員蓋章審核的工作負擔,職工又避免在企業(yè)、公積金中心和銀行之間來回奔波,同時中心和銀行前臺窗口工作壓力也得到疏解,有效節(jié)約社會資源,辦事效率將大大提高。
中心網(wǎng)上批量審批的想法受到企業(yè)高管和人事部門的熱烈歡迎?!疤昧?,以后通過網(wǎng)絡辦理,我們就不用蓋章蓋到手抽筋了”,臺籍高管吳先生拍手稱快,“我們每個員工都有工資卡,將公積金直接轉(zhuǎn)到員工的卡上,真是既方便又安全”。
此外,在走訪企業(yè)過程中,企業(yè)也提出了一些建議,如:目前企業(yè)主要是設專人通過互聯(lián)網(wǎng)收集、了解政府部門發(fā)布的法規(guī),政策信息,希望中心能充實網(wǎng)站內(nèi)容,及時更新信息;建議中心建立一個企業(yè)QQ群,通過QQ、短信、郵件等方式,及時將新的法規(guī)或政策告知企業(yè)。針對這些企業(yè)提出的建議,中心正在認真研究,依托業(yè)務系統(tǒng)改造升級,擇機將予以推出。
三、辦座談,做調(diào)研,為明年出臺新政打基礎
為進一步提高住房公積金管理水平,切實維護廣大繳存職工的權益,住房公積金管理中心一直在探索建立住房公積金單位協(xié)管員制度和單位網(wǎng)上辦理住房公積金繳存信息變更等新的業(yè)務管理模式。由于涉及面較廣,新的業(yè)務管理模式是否會給企業(yè)增加成本和壓力,是中心首要關心的問題。帶著問題,中心走訪了廈門某軟件有限公司等企業(yè)。在座談中,公司管理層對單位協(xié)管員制度表示贊成,認為不但不會增加企業(yè)成本,反而更有利于企業(yè)開展住房公積金繳存業(yè)務,相關法規(guī)政策的上傳下達也更加方便。公司經(jīng)辦人員則對推廣網(wǎng)上辦理業(yè)務更是贊不絕口,“這樣最好了!能夠網(wǎng)上辦理匯(補)繳和人員增減等,以后就不用跑銀行,廠里離銀行還蠻遠的!”
目前,中心已把建立住房公積金單位協(xié)管員制度和單位網(wǎng)上辦理住房公積金繳存信息變更等新的業(yè)務管理模式等列入明年的工作計劃。
標簽: 企業(yè)