為進一步向廣大單位和職工提供更加便捷、順暢的咨詢服務(wù)渠道，提高本市住房公積金服務(wù)水平，無錫市住房公積金管理中心自2012年12月30日起在本市開通12329住房公積金熱線，具體事項公告如下：

12329住房公積金熱線提供人工語音服務(wù)和自助語音服務(wù)。
一、人工語音服務(wù)時間為周一至周五上午9：00—12：00，下午13：00—17：00（夏令工作時間按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。
二、自助語音服務(wù)時間為周一至周日，每天24小時，服務(wù)內(nèi)容為個人公積金帳戶信息查詢、個人公積金貸款信息查詢、個人公積金帳戶密碼修改、免費短信手機號碼設(shè)置、單位公積金帳戶信息查詢、業(yè)務(wù)指南（業(yè)務(wù)政策、辦理流程）查詢、公積金各業(yè)務(wù)網(wǎng)點查詢等。
三、本市請撥打12329，外地請撥打0510-12329。