公積金中心提高行政效能簡(jiǎn)訊兩則

1、緊緊圍繞維權(quán)開(kāi)展擴(kuò)面工作

　　推進(jìn)住房公積金的擴(kuò)面工作是今年公積金中心的頭等大事，在緊鑼密鼓開(kāi)展擴(kuò)面工作的同時(shí)，公積金中心始終把維護(hù)職工住房公積金權(quán)益放在重要位置，擴(kuò)面不忘維權(quán)，維權(quán)服務(wù)擴(kuò)面，實(shí)行良性互動(dòng)。今年為擴(kuò)面工作建立的各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制在為擴(kuò)面保駕護(hù)航的同時(shí)，也為維權(quán)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了便利條件，公積金中心對(duì)涉及投訴的企業(yè)，除開(kāi)展直接上門(mén)處理外，還及時(shí)把情況反饋到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)的勞動(dòng)社保所，開(kāi)展聯(lián)合辦公，一起處理。此外，公積金中心對(duì)有規(guī)模、有影響、涉及侵害眾多職工權(quán)益的企業(yè)，還及時(shí)把情況向市領(lǐng)導(dǎo)反映，由市領(lǐng)導(dǎo)出面做工作，解決企業(yè)住房公積金問(wèn)題。七月份，常務(wù)副市長(zhǎng)陳德榮和市有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自上門(mén)對(duì)新橋、周莊、澄江三鎮(zhèn)的陽(yáng)光、華宏、澄星三集團(tuán)公積金工作做了上門(mén)督促檢查，在有效保護(hù)職工正當(dāng)合法權(quán)益的同時(shí)，也加快推進(jìn)了全市擴(kuò)面工作的進(jìn)展。

2、到公積金中心辦事的人居然變少了？

　　住房公積金管理工作涉及全市1600余家單位、12萬(wàn)名職工，業(yè)務(wù)內(nèi)容包括開(kāi)戶(hù)、繳存、轉(zhuǎn)移、支取、貸款發(fā)放回收等方面，每天各種業(yè)務(wù)量達(dá)數(shù)百筆到數(shù)千筆不等，僅憑公積金中心十幾個(gè)工作人員，常年要高質(zhì)量地處理如此紛繁復(fù)雜的工作，確實(shí)是難度不小。但公積金中心在困難面前并沒(méi)有退縮，而是迎難而上，在確保工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不下降的同時(shí)，主要在提高工作效率方面動(dòng)了不少腦子，想了不少辦法，取得了顯著的效果，尤其令人側(cè)目的是，人們發(fā)現(xiàn)，來(lái)公積金中心辦事的人流居然變“少”了。
　　其實(shí)啊，真正辦理公積金業(yè)務(wù)的人并未變少，而是公積金中心利用一些創(chuàng)新的服務(wù)手段把他們“擋在了門(mén)外”。 針對(duì)匯繳單位眾多、排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象，公積金中心今年首度創(chuàng)新開(kāi)展了通過(guò)小額支付系統(tǒng)開(kāi)展公積金的繳存，單位可以通過(guò)電話、信件、電子郵件等方式每月定期和中心及時(shí)處理人員變更情況，公積金中心直接到單位銀行賬戶(hù)上扣款進(jìn)行繳存，免卻了眾多經(jīng)辦人員奔波、排隊(duì)之苦，目前已有400余家單位辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)；此外，公積金中心通過(guò)開(kāi)展自動(dòng)還貸業(yè)務(wù)，使得每年有4000余名貸款職工無(wú)須再到中心辦理公積金沖貸業(yè)務(wù)，大大減輕了中心柜面壓力，同時(shí)也方便了職工。