2016年，蘇州市住房公積金管理中心吳江分中心群團(tuán)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，凝心聚力、貼心服務(wù)、積極致力文化建設(shè)、依法依規(guī)管理，在推動崗位建功、強(qiáng)化人文關(guān)懷、促進(jìn)青年成長、注重家庭建設(shè)、豐富職工生活、提升服務(wù)能力等方面成績顯著，公積金服務(wù)大廳成功創(chuàng)建蘇州市級“巾幗文明崗”；婦女工作小組被區(qū)級機(jī)關(guān)婦工委授予“2016年度區(qū)級機(jī)關(guān)婦女工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號；分中心關(guān)工委被區(qū)關(guān)工委表彰為2016年度機(jī)關(guān)關(guān)工工作“五好”單位；分中心被區(qū)級機(jī)關(guān)工委評為2016年度“一聯(lián)雙管”優(yōu)秀成員單位，同時(shí)被推薦為2017~2018年“一聯(lián)雙管”牽頭單位，被區(qū)上市辦表彰為2016年度企業(yè)上市工作服務(wù)先進(jìn)單位。

一是從嚴(yán)治黨，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。以黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任清單”為指導(dǎo)，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入分中心年度工作部署之中，按照組織分工，明確班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任，努力營造人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的工作格局。以“黨員干部進(jìn)萬家”、“一聯(lián)雙管”、“幫忙進(jìn)社區(qū)”、“便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、“樂居驛站”、“志愿服務(wù)日”等活動為載體，黨員帶頭“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)街道、走進(jìn)家庭”，為百姓提供公積金便民服務(wù)，采取主動上門、集中擺攤、電視臺訂制形式，講解公積金政策；組建志愿服務(wù)隊(duì)，深入?yún)^(qū)、鎮(zhèn)，進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)經(jīng)辦人員，開設(shè)現(xiàn)場咨詢會，發(fā)放服務(wù)指南，為企業(yè)員工答疑解惑；利用雙休日為企業(yè)開設(shè)貸款專場，保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少員工辦理貸款的等候時(shí)間；連續(xù)開展對企業(yè)經(jīng)辦人員的集中培訓(xùn)，切實(shí)為繳存單位處理和解決各類實(shí)際問題；進(jìn)一步規(guī)范上市企業(yè)繳存公積金證明出具，推進(jìn)繳存證明審核和臺賬報(bào)表電子化和剛性化。

二是主動作為，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的示范引領(lǐng)作用。以積極爭創(chuàng)省級“青年文明號”和蘇州市級“巾幗文明崗”為契機(jī)，推動作風(fēng)建設(shè)長效發(fā)展。制定爭創(chuàng)計(jì)劃，明確實(shí)施步驟和創(chuàng)建措施；健全創(chuàng)建制度，明確爭創(chuàng)目標(biāo)和爭創(chuàng)內(nèi)容；制定考核標(biāo)準(zhǔn)，提煉爭創(chuàng)口號；進(jìn)一步完善督察制度、考勤制度、平時(shí)考核制度等多項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，以制度推動工作開展，以制度推進(jìn)創(chuàng)建工作。在服務(wù)大廳營造濃厚的創(chuàng)建氣氛，所有人員服務(wù)承諾上墻公示，公開投訴電話，主動接受群眾監(jiān)督。結(jié)合每日晨會自我總結(jié)，評選今日之星、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，柜面人員做到站立迎客、微笑服務(wù)、舉手示意、雙手遞接；推出午間不間斷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)上下午工作時(shí)間無縫對接，推行周六全方位服務(wù)，方便群眾辦理業(yè)務(wù)；把單位業(yè)務(wù)從服務(wù)大廳中剝離，放入業(yè)務(wù)科室，增加業(yè)務(wù)人手，打破設(shè)置隔閡，減少等候時(shí)間，為企業(yè)開通“綠色通道”；開通服務(wù)企業(yè)qq群，在線答疑解惑，交互式辦理業(yè)務(wù)。

三是多方入手，發(fā)揮家風(fēng)的獨(dú)特熏陶作用。利用傳統(tǒng)節(jié)日廣泛開展理想信念教育活動，通過“家風(fēng)文明”微視頻征集、“家風(fēng)家教”手抄報(bào)征集、“家和萬事興”主題征文等活動，倡導(dǎo)文明家風(fēng)，關(guān)注家風(fēng)家訓(xùn)建設(shè)。為保證服務(wù)大廳工作的可持續(xù)發(fā)展，婦女工作小組牽頭組建社團(tuán)，成立讀書會與健身會，旨在“文明精神，強(qiáng)健體魄”，服務(wù)大廳全體工作人員攜子女參與，讀書會開展好書交換、微信共享、心得交流等活動，搭建“讀書、感悟、交流”的自由互動平臺，在女同胞中營造良好的讀書氛圍，修養(yǎng)身心，化解壓力，獲得強(qiáng)大的內(nèi)心世界。健身會通過每周二次的瑜伽練習(xí)，調(diào)整生理機(jī)能，達(dá)到強(qiáng)身健體的作用。定期組織職工進(jìn)行文字、數(shù)字錄入、表格制作比賽、業(yè)務(wù)技能大賽以及戶外拓展等活動，彰顯職業(yè)風(fēng)采。