市公積金中心新昌分中心作為新昌服務(wù)窗口單位的一張“金名片”，其窗口管理別開(kāi)生面。他們不但引進(jìn)“5s”管理模式，堅(jiān)持“7+7”日常訓(xùn)練，通過(guò)以外促內(nèi)的方式全面樹(shù)立起正氣向上、團(tuán)結(jié)高效的服務(wù)氛圍，更重視內(nèi)功修練，著手于三個(gè)“堅(jiān)持”抓好業(yè)務(wù)規(guī)范，以業(yè)務(wù)規(guī)范促服務(wù)更優(yōu)，充分體現(xiàn)省級(jí)巾幗文明崗的突出作用。一是堅(jiān)持簡(jiǎn)政放權(quán)。梳理辦事程序和壓縮辦理時(shí)限，將審批權(quán)限充分向大廳集中，做到“一事最多跑一次”。二是堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，詳細(xì)規(guī)定辦理歸集、信貸、支取三大業(yè)務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，防止業(yè)務(wù)辦理的隨意性。三是堅(jiān)持陽(yáng)光行政。在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間進(jìn)行具體分解，對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)接收、停留和向下推送的時(shí)間做好詳細(xì)紀(jì)錄，實(shí)行實(shí)時(shí)控制；各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)和咨詢投訴電話在中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳和主要媒體公布，接受群眾監(jiān)督。