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5月初,海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)全新上線,新增了在線業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)。但最近有不少市民發(fā)現(xiàn),約定提取的公積金怎么沒如期到賬?公積金貸款的約定還款也沒按時(shí)扣款?面對市民的疑慮,5月23日,海南省住房公積金管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這是新系統(tǒng)仍處于“磨合期”所致,并對具體問題作出詳細(xì)解答,請市民放心。
Q:原本辦理了公積金約定提取,可這個(gè)月遲遲沒收到錢入賬的信息,這是為什么?
A:由于5月8日至31日期間,海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)處于新上線的試運(yùn)行階段,所以約定提取的公積金是分批轉(zhuǎn)賬的,所以可能目前會(huì)存在部分職工還沒收到錢的情況。職工遇到這一情況請不要著急,所有約定提取的公積金都會(huì)陸續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,這一交易在系統(tǒng)里是存在的,請市民耐心等待。待新系統(tǒng)磨合期過后,所有的約定提取轉(zhuǎn)賬都能在同一批次處理完成,準(zhǔn)時(shí)到賬。
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