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“我母親已80高齡,因病臥床多年,行動(dòng)不便。11月,養(yǎng)老保險(xiǎn)金突然被停發(fā),社保部門說是因?yàn)樾畔]錄入。沒任何人上門來采集信息,也沒接到通知前往何處登記信息,為何直接就停發(fā)養(yǎng)老金?”市民劉先生打進(jìn)百姓熱線。
據(jù)劉先生介紹,他母親姓張,原為第一工具廠職工,退休20多年,工資一直按月領(lǐng)取。近些年,母親年老體弱臥病在床,不能出門,他每月到銀行代為領(lǐng)取工資。11月24日、25日,他連續(xù)兩天到銀行去查詢,工資都沒到賬。按銀行工作人員的建議,11月29日,他持母親的戶口、身份證、工資卡到市人力資源和社會(huì)保障局3樓服務(wù)大廳咨詢,工作人員查詢后說,停發(fā)養(yǎng)老金的原因是沒錄入信息。
“定期對(duì)退休人員采集信息,避免養(yǎng)老金冒領(lǐng),我們能理解,但沒任何通知需要錄入信息,直接就把養(yǎng)老金停發(fā)了,這種做法不妥,老人還指著養(yǎng)老金過日子呢?!眲⑾壬械揭苫?。
11月30日14時(shí),記者聯(lián)系市人力資源和社會(huì)保障局,負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的張?zhí)庨L解釋說,張大娘的信息沒錄入是因?yàn)閱挝粵]報(bào)上來,分析可能是單位沒聯(lián)系劉先生的家人。社保部門定期對(duì)退休人員進(jìn)行生存信息認(rèn)證。目前,他們已經(jīng)與道外區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)部門進(jìn)行了溝通,建議劉先生盡快持老人戶口、身份證、社???/a>等資料前往認(rèn)證,停發(fā)的養(yǎng)老金可以補(bǔ)發(fā)。
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