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“猶豫期”保險公司不理賠 客戶稱保險期縮水一個月

2018-02-26 08:00:01 無憂保

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  購買保險生效后,在理賠時被保險公司告知,被保險人住院期間,保險還在30天的“猶豫期”內(nèi),所以不能理賠。投保人表示,如果保險生效后還要過30天才能獲賠,那購買一年的保險實際只有11個月的時間,這份保險明顯是“縮水”的。保險公司方面表示,設(shè)置保險生效后30天才能理賠,主要是為了防止帶病投保。

  家住坪山新區(qū)的趙先生為自己1歲的兒子購買了平安壽險平安寶貝卡保險。趙先生介紹,當(dāng)時業(yè)務(wù)員介紹這份保險一年只要300元,針對被保險人住院、手術(shù)及意外門診進行保險,如果孩子出現(xiàn)意外可以方便理賠。趙先生購買平安寶貝卡后,該保險于今年2月2日生效。2月27日,趙先生的兒子突然出現(xiàn)嚴(yán)重腹痛,送入醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)兒子是因為小腸疝氣引發(fā)闌尾炎,當(dāng)天在醫(yī)院進行了手術(shù)。

  趙先生介紹,兒子病愈后他就將兒子手術(shù)及住院費用共4800元的單據(jù)提交給保險公司,等了一個多月保險公司才回復(fù)稱趙先生的兒子手術(shù)期間系保險30天“猶豫期”內(nèi),所以不能獲賠。

  昨日,記者撥打了平安壽險的理賠電話。客服人員介紹,為了防止帶病投保的情況,平安寶貝卡在保險生效后確實有30天的等待期,在這期間的生病住院及手術(shù)是不理賠的,如果在這30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)疾病或需要手術(shù),投保人故意拖延至30天再進行治療,也不可以獲賠。

  記者咨詢了業(yè)內(nèi)律師。律師介紹,針對保險生效后30天等待期這一問題,在保險合同簽訂時,合同中應(yīng)該有明文規(guī)定。如果再沒有合同規(guī)定,可以認(rèn)定這一條款無效。

無憂保遵循市場規(guī)則,響應(yīng)政策號召,努力充當(dāng)個體社保強力推手,解決個體用戶社保及公積金咨詢、繳納、轉(zhuǎn)移、手續(xù)代辦等需求,并做好代理商招募、選拔和運營工作,發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任,保障個體社保權(quán)益,努力實現(xiàn)讓人人擁有安定的未來的使命。

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