無憂保早報(bào)：無憂保積極推進(jìn)個體社保的普及與宣傳，擴(kuò)大市場的布點(diǎn)與覆蓋，竭盡全力提供最為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)，讓掃一掃三分鐘在線繳社保成為解決現(xiàn)實(shí)民生問題的有效方式。

　　理賠難被稱為保險(xiǎn)行業(yè)的頑疾，其實(shí)，導(dǎo)致理賠難的原因是多方面的，除去極少數(shù)保險(xiǎn)公司誠信度不高的因素外，消費(fèi)者對保險(xiǎn)理賠知識的不了解也是相當(dāng)重要的原因。

　　在保險(xiǎn)理賠中，消費(fèi)者如何做才能盡快得到賠償呢？為此，記者采訪了省內(nèi)某保險(xiǎn)公司理賠專家。專家表示，要得到快速理賠，消費(fèi)者需注意以下三點(diǎn)：

　　要想理賠不難，及時報(bào)案是關(guān)鍵。據(jù)悉，保險(xiǎn)合同中一般有“保險(xiǎn)事故通知條款”，對報(bào)案有時間進(jìn)行限制。不同險(xiǎn)種、不同保險(xiǎn)公司的報(bào)案時間不同。及時報(bào)案有助于保險(xiǎn)公司在第一時間得知出險(xiǎn)消息，有利于理賠調(diào)查人員及時掌握第一手消息，對保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定能夠起到積極作用。

　　業(yè)內(nèi)流傳著“資料備齊全，理賠真不難”這句話。據(jù)悉，在理賠過程中，客戶提供齊全的材料，是保險(xiǎn)公司能夠快速理賠的前提和基礎(chǔ)。如果客戶提供的理賠資料不全，不但增加了保險(xiǎn)公司理賠的難度，也會延長保險(xiǎn)理賠的時間，并且容易造成理賠糾紛。因此，一旦出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要指導(dǎo)消費(fèi)者備齊理賠材料，消費(fèi)者也一定要予以積極配合。

　　為了準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任損失，防止騙?，F(xiàn)象的發(fā)生，保險(xiǎn)公司一般都會制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碣r程序，有時更需要依據(jù)氣象、水文、公檢法等代表國家權(quán)威部門或關(guān)聯(lián)單位出具的相關(guān)證明。因此，在一些案件中，消費(fèi)者應(yīng)借助權(quán)威部門的事故認(rèn)定。

　　此外，專家提示，對于被保險(xiǎn)人意外死亡案件，死者家屬應(yīng)盡快申請法醫(yī)部門進(jìn)行尸檢，認(rèn)定死亡原因，以避免因缺少死因證據(jù)而造成保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定困難。

　　最后，專家表示，近年來，各保險(xiǎn)公司紛紛推出特色理賠服務(wù)，從理賠速度和理賠服務(wù)質(zhì)量上雙把關(guān)，為打破理賠堅(jiān)冰進(jìn)行有益嘗試。但同時，提醒消費(fèi)者也應(yīng)盡可能的了解相關(guān)知識，在理賠過程中配合好保險(xiǎn)公司的理賠工作，讓保險(xiǎn)搭乘理賠快車，讓理賠“難題”不再難。

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