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??谑忻駝⑾壬能囎采鲜^,導(dǎo)致多處損壞,保險公司做了定損賠償,劉先生卻不滿意,不愿接受公司開具的拒賠通知書。
劉先生稱,4月10日凌晨1時許,他開車到??谑谢疖囌舅拓洠跒I海大道撞了一個大石頭。第二天,在與他購買了車險的平安保險公司聯(lián)系后,劉先生在汽修店辦理定損賠償事宜,當(dāng)時,保險公司對劉先生的汽車因撞擊損壞的前杠、右前葉子板、底盤進(jìn)行賠償。
兩天后,劉先生發(fā)現(xiàn)自己的汽車發(fā)動機(jī)有異樣,還有漏油的情況,他認(rèn)為,是石頭撞擊到保護(hù)蓋,影響到了發(fā)動機(jī),所以保險公司應(yīng)該對這部分損壞進(jìn)行賠償,于是他要求保險公司再次做定損。4月17日,保險公司出具了拒賠通知書,理由是劉先生的汽車發(fā)動機(jī)和變速箱結(jié)合處的滲油部位無明顯撞擊痕跡,非本次事故造成。劉先生對此表示不服,不愿接受通知書。
4月25日,平安保險公司客服熱線工作人員表示,車輛在發(fā)生事故后,車主可以聯(lián)系工作人員做定損,如果對工作人員給出的結(jié)果有異議,可進(jìn)行投訴申請重新定損,劉先生拿到的拒賠通知書,就是經(jīng)過理賠部重新討論過后給出的結(jié)果。劉先生若還是不滿意,只能通過法律途徑解決。
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