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保險條款太專業(yè)讓患者難理解 保險公司被判賠3萬元

2018-03-07 08:00:01 無憂保

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  被保險人因患病實施了主動脈瓣置換術,在辦理理賠時被告知該手術并非保險合同中約定的“主動脈手術”,遭到拒賠。湖北省潛江市人民法院審理后認為,對爭議概念的理解應按照常理作出解釋,判令保險公司應當向投保人支付重大疾病保險金3萬元。

  2011年3月,張永蘇在某保險公司投保了國壽康寧終身重大疾病保險,被保險人為馮志秀,保險期為終身,保險金額為1萬元。合同中對承保的二十種重大疾病的名稱、定義作出了詳細的解釋,其中約定“主動脈手術:指為治療主動脈疾病,實際實施了開胸或開腹進行的切除、置換、修補病損主動脈血管的手術。主動脈指胸主動脈和腹主動脈,不包括胸主動脈和腹主動脈的分支血管。動脈內(nèi)血管成形術不在保障范圍內(nèi)?!焙贤€約定,被保險人初次發(fā)生并經(jīng)??漆t(yī)生明確診斷患本合同所指的重大疾病,保險公司按基本保險金額的300%給付重大疾病保險金。

  后來,馮志秀經(jīng)湖北省人民醫(yī)院診斷為風濕性心臟病、二尖瓣關閉不全、主動脈瓣關閉不全,醫(yī)院為馮志秀行二尖瓣、主動脈瓣置換術+左心耳結扎+三尖瓣人工環(huán)形術。出院后,張永蘇在辦理保險理賠時遭拒,便訴至法院。

  法院審理后認為,就非專業(yè)人員而言,通常認為,主動脈瓣就是屬于主動脈的范疇。從醫(yī)學上來說,主動脈瓣屬于主動脈的一部分,它位于左心室和主動脈之間,非專業(yè)人員難以了解這些專業(yè)知識。保險公司的業(yè)務員簽訂合同時,并沒有作出明確說明,導致雙方對該條款的理解發(fā)生爭議。合同法規(guī)定,對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不利于提供格式條款一方的解釋。據(jù)此,法院認為,被保險人所患疾病實施的主動脈瓣置換術,屬于合同約定的治療主動脈疾病的范疇。據(jù)此,法院作出了如上判決。

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