“我趕緊到四方公證處去問，可工作人員說，老伴不能說話，他們也不能辦理！”丁女士無奈地說，正因為老伴得了病才需要辦公證，但因為這個病不能說話，導致公證辦不成，如此一來，就成了無解的難題，難道就沒有更靈活的辦法嗎？?

　　記者隨后聯系了四方公證處，工作人員表示，丁女士已經來過公證處咨詢，這種情況不太好辦，“我們是法律部門，委托公證要求委托人來公證處說明訴求，然后提供相關身份證明，加急辦也可以！”工作人員說，目前路先生的情況，從法律上來說是限制民事行為能力或無民事行為能力的人，按照民法通則規(guī)定，他本人是不能辦理公證手續(xù)的。當事人首先要是完整的、有相應民事權利能力和民事行為能力的人，如果老人癱瘓，但是能說話，公證人員可以上門辦理，但目前老人“說不了”也“做不了”，這種情況下辦理公證就是違法辦事了。?

　　像路先生這種情況，有沒有更好的辦法呢？工作人員建議，丁女士應該先去相關民事部門或者法院，判定路先生為限制民事行為能力或無民事行為能力的人，這樣就可以設定監(jiān)護人，辦理監(jiān)護證明后，可以由監(jiān)護人替他辦理相關手續(xù)。如果監(jiān)護人去不了新疆，可以到公證部門辦理相關證明。?