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　　據(jù)悉，2017年上半年，保險社會法庭接到來自鄭州中牟縣大孟鄉(xiāng)張灣村的婁先生等31位當事人起訴同一方被告的機動車交通事故責任糾紛系列案件，總起訴金額達38.32萬元。保險社會法庭為此專門成立了由鄭州高新區(qū)法院人員和保險社會法官共同組成8人特殊案件調(diào)解小組。

　　經(jīng)了解，本次事故中的31位傷者系同一村農(nóng)民，此前外出務(wù)工途中乘坐的客車與一輛來自許昌的大貨車在鄭州發(fā)生交通事故，致客車人員受傷。經(jīng)交管部門鑒定后，確定貨車負事故全部責任。該車輛在國壽財險某地市公司投保了交強險和商業(yè)三者險100萬（不計免賠）。保險公司出險查勘后，因涉事人員較多、當事人理賠手續(xù)不齊全等原因，一直無法確認賠付。遂后，當事人起訴至鄭州高新區(qū)人民法院，法院將這一案例委派省保險社會法庭調(diào)解。

　　因本案例涉及多名原告和被告，且投保公司在異地，調(diào)解任務(wù)艱巨，時間緊迫。省保險社會法庭決定將事故傷者集中調(diào)解，統(tǒng)一處理。保險社會法官牽頭主動聯(lián)系31位傷者和保險公司，雙方初步達成一致意見，幫助當事人準備完善調(diào)解材料，還主動為原告申請法律援助。調(diào)解當日，原告、被告及各方代理人均按時到庭。面對涉案人員多，涉及金額大的現(xiàn)狀，保險公司主動開通理賠綠色通道，快速上報，優(yōu)先核算。社會法官實行線上線下同步調(diào)解的方法，最終在理賠金額及墊付醫(yī)療費兩大主要爭議問題上達成一致。總計賠付金額達21.92萬元，人均獲賠7070.19元，滿足了31位當事人的訴訟請求。

　　拿到最高賠款2萬多元的王先生激動的表示：“保險社會法庭為農(nóng)民辦實事，沒想到賠款補償一個月就解決了”。此案例反映了社會法官們用實際行動踐行了依法、公正、高效的調(diào)解理念，化解了保險矛盾糾紛，維護了各方當事人合法權(quán)益。

　　保險社會法庭運作10個月來，共調(diào)解成功案件 476起，涉及金額 3253.92萬元，調(diào)解金額2239余萬元。

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