無憂保住房公積金早報(bào):無憂保隸屬杭州今元嘉和人力資源有限公司,是業(yè)界權(quán)威的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái),為個(gè)體用戶提供專業(yè)的社保和公積金在線繳納服務(wù),全面開啟中國(guó)個(gè)體社保自由繳時(shí)代。
10月8日電 據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)站消息,為提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平,各地將按照《12329住房公積金熱線服務(wù)導(dǎo)則》的要求,建設(shè)12329住房公積金熱線,主要以人工語音方式提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等基礎(chǔ)服務(wù),并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業(yè)務(wù)指南、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)受理等擴(kuò)展服務(wù)。此外,已開通熱線的公積金中心,則要在2012年12月底前將服務(wù)熱線號(hào)碼統(tǒng)一更換為12329?!锻ㄖ肪唧w內(nèi)容如下:
各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳,直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)住房公積金管理委員會(huì)、住房公積金管理中心:
為提高住房公積金管理效率和服務(wù)水平,增強(qiáng)住房公積金管理工作透明度,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益,經(jīng)工業(yè)和信息化部核準(zhǔn),決定在全國(guó)開通12329住房公積金熱線?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、12329住房公積金熱線為本地固定電話號(hào)碼,長(zhǎng)途撥打需在此號(hào)碼前加撥長(zhǎng)途區(qū)號(hào)。通信費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按工業(yè)和信息化部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,免收信息服務(wù)費(fèi)。
二、各地要在充分利用現(xiàn)有資源,減少重復(fù)投資的基礎(chǔ)上,按照《12329住房公積金熱線服務(wù)導(dǎo)則》(以下簡(jiǎn)稱《服務(wù)導(dǎo)則》)的要求,建設(shè)12329住房公積金熱線。啟用12329號(hào)碼后,其他熱線號(hào)碼應(yīng)停止使用,并及時(shí)向社會(huì)通告。
三、12329住房公積金熱線主要以人工語音方式提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等基礎(chǔ)服務(wù),并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,以人工語音和自助語音方式,提供業(yè)務(wù)指南、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)受理等擴(kuò)展服務(wù)。
四、12329住房公積金熱線建設(shè)模式分為獨(dú)立自建、服務(wù)外包兩種。獨(dú)立自建模式由城市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱公積金中心)自行組織建設(shè)熱線平臺(tái),負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng);服務(wù)外包模式由公積金中心委托外包服務(wù)商負(fù)責(zé)熱線建設(shè)運(yùn)營(yíng)。各地要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際選擇建設(shè)模式,鼓勵(lì)采用服務(wù)外包模式。有條件的地區(qū),熱線建設(shè)和運(yùn)營(yíng)可打破地域界限,適度區(qū)域集中。
買房,搖號(hào),落戶,孩子入學(xué)都受社保影響,無憂保作為業(yè)界領(lǐng)先的個(gè)體社保自助繳納平臺(tái)推出全國(guó)社保代繳服務(wù),保你社保不斷繳。 小編有話說:謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章,有什么想對(duì)小編說的盡管來吧,大家的支持就是我們的動(dòng)力,歡迎大家踴躍發(fā)表疑問,歡迎吐槽,社保生態(tài)圈群:248069515