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海南省瓊海市一家銀行的工作人員在為客戶辦理存款業(yè)務(2011年3月11日攝)。新華社發(fā)(蒙鐘德 攝)
海南省瓊海市一家銀行的工作人員在為客戶辦理取款業(yè)務(2011年2月15日攝)。新華社發(fā)(蒙鐘德 攝), 客戶在海南省瓊海市一家銀行辦理業(yè)務(2011年2月26日攝)。新華社發(fā)(蒙鐘德 攝)
河南分網消息 據新華網報道 據國家發(fā)展和改革委員會14日介紹,中國銀監(jiān)會、中國人民銀行、發(fā)展改革委日前聯(lián)合下發(fā)《關于銀行業(yè)金融機構免除部分服務收費的通知》,要求銀行業(yè)金融機構在堅持服務價格市場化原則的同時,進一步履行社會責任,自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的11類34項服務收費。
《通知》要求金融機構保障社會公眾享有基礎金融服務的權益,免除本行個人儲蓄賬戶和個人銀行結算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費;免除同城本行存款、取款和轉賬手續(xù)費(貸記卡賬戶除外);免除存折開戶、銷戶和存折更換的工本費;免除密碼修改和密碼重置手續(xù)費;免除境內本行查詢服務收費等。
《通知》充分考慮人民群眾使用最為廣泛的基礎金融服務,決定免除已簽約開立的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費);免除向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續(xù)費、電子匯劃費、郵費和電報費;免除以紙質、電子方式提供本行一定時期內對賬單的相關收費等。
另外,《通知》要求積極維護金融消費者的知情權和選擇權,要求銀行業(yè)金融機構切實履行服務收費告知義務,未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權,不得對客戶強制收取短信服務費;銀行業(yè)金融機構代理國家有關部門或其他機構的收費,應在辦理業(yè)務前,明確告知客戶,尊重客戶對相關服務的自主選擇權。
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