各位職工：

　　你好！當(dāng)你打開(kāi)住房公積金繳存情況查詢(xún)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，住房公積金管理中心全體職工向你致以誠(chéng)摯地問(wèn)候，并由衷地感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心，熱忱歡迎你對(duì)我們的工作給予支持和監(jiān)督。

　　職工個(gè)人的住房公積金存款額涉及職工個(gè)人隱私。職工查詢(xún)時(shí)輸入你的身份證號(hào)碼和住房公積金帳號(hào)，便可得知你的住房公積金余額。

　　由于我們的工作正處在起步完善階段，可能在查詢(xún)工作中出現(xiàn)一些不便，敬請(qǐng)廣大職工給予諒解。

　　友情提示：為更好地保護(hù)個(gè)人隱私，現(xiàn)將公積金查詢(xún)改為身份證號(hào)碼與公積金新帳號(hào)聯(lián)合查詢(xún)。如果您的兩個(gè)號(hào)碼同時(shí)符合仍未查到相應(yīng)信息，是住房公積金數(shù)據(jù)庫(kù)中身份證號(hào)碼有誤所致，請(qǐng)與本單位經(jīng)辦人員聯(lián)系，及時(shí)到我中心為您辦理變更手續(xù)。謝謝！

　　登錄住房公積金繳存情況查詢(xún)網(wǎng)頁(yè)輸入身份證號(hào)碼、公積金新帳號(hào)， 點(diǎn)擊查詢(xún)即可。

　　蚌埠市住房公積金管理中心是隸屬于蚌埠市政府的、不以盈利為目的的獨(dú)立的事業(yè)單位，正縣級(jí)建制。根據(jù)國(guó)務(wù)院及省、市對(duì)住房公積金管理機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，2003年10月成立蚌埠市住房公積金管理中心，現(xiàn)編制25人。中心機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)綜合科、信貸科、征管科、核算科、監(jiān)察室共5個(gè)科室，下轄?wèi)堰h(yuǎn)縣、五河縣、固鎮(zhèn)縣共3個(gè)管理部。

　　市住房公積金管理中心履行下列職責(zé)

　?。ㄒ唬┚幹?、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃；

　?。ǘ┴?fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況；

　?。ㄈ┴?fù)責(zé)住房公積金的核算；

　?。ㄋ模徟》抗e金的提取、使用；

　　（五）負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還；

　　（六）編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告；

　?。ㄆ撸┏修k住房公積金管理委員會(huì)決定的其他事項(xiàng)。

　　地址：南湖路556號(hào)（市職教中心對(duì)面）

　　服務(wù)承諾制

　　為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)行政效能建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象，精心打造服務(wù)品牌，特制定以下制度。

　　一、堅(jiān)決認(rèn)真執(zhí)行貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)，依法行政，規(guī)范行政行為，履行工作職責(zé)。

　　二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)和日常規(guī)章制度。

　　三、實(shí)行文明辦公、熱情服務(wù)。工作人員一律佩證上崗，對(duì)來(lái)訪(fǎng)者做到文明禮貌， 熱情接待，服務(wù)周到，耐心解釋?zhuān)凰B(tài)度。

　　四、嚴(yán)格遵守勤政廉政規(guī)定。在公務(wù)活動(dòng)中，不接受“紅包”、有價(jià)證券及其他支付憑證，不接受可能影響公正辦事的宴請(qǐng)和消費(fèi)，不以權(quán)謀私，不“吃拿卡要”，不行賄受賄。

　　五、對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)行一次性告知制。凡到中心窗口辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的群眾，首問(wèn)人應(yīng)熱情服務(wù)，并按政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，一次性向服務(wù)對(duì)象告知“中心”的辦事程序及應(yīng)當(dāng)提交的相關(guān)材料；對(duì)于條件不符或手續(xù)不全的，應(yīng)一次性告知相關(guān)的要求，說(shuō)明暫不受理的理由。如屬其它科室和人員職責(zé)范圍的事，應(yīng)指明或領(lǐng)到有關(guān)辦事部門(mén)。

　　六、切實(shí)維護(hù)繳存人的合法權(quán)益。對(duì)于服務(wù)不當(dāng)或失職行為的投訴，應(yīng)立即受理，并及時(shí)核實(shí)、處理。對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人資料嚴(yán)格保密；自覺(jué)接受公眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即調(diào)查處理，決不護(hù)短。

　　辦結(jié)時(shí)限按業(yè)務(wù)分類(lèi)如下：

　　一、受理住房公積金開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限為兩個(gè)工作日。

　　二、受理住房公積金續(xù)繳業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限為一個(gè)工作日。

　　三、受理住房公積金調(diào)整業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限為一個(gè)工作日。

　　四、受理住房公積金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限為一個(gè)工作日。

　　五、受理、審批住房公積金提取業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限為三個(gè)工作日。

　　六、受理住房公積金貸款業(yè)務(wù)，中心受理、審核辦結(jié)時(shí)限為五個(gè)工作日；銀行受理、審核辦結(jié)時(shí)限為十個(gè)工作日；合計(jì)受理、審核批準(zhǔn)時(shí)限為十五個(gè)工作日。

　　名稱(chēng)：蚌埠公積金查詢(xún)

　　地址：南湖路556號(hào)（市職教中心對(duì)面）

　　郵箱地址：zfgjj@xxzx.bb.ah.cn

　　官方網(wǎng)址：http://zfgjj.bb.ah.cn