一是撥打客服熱線12329查詢（人工接聽時段為工作日的上午9點至12點、下午1點至5點;語音服務(wù)為全天24小時）;

　　二是通過鄭州住房公積金網(wǎng)站查詢，網(wǎng)址www.zzgjj.com;

　　三是到住房公積金各辦事大廳現(xiàn)場咨詢并查閱相關(guān)辦事明白卡。

　　市區(qū)住房公積金

　　業(yè)務(wù)網(wǎng)點已有4個

　　一是百花路辦事大廳

　　地址：百花路與互助路交叉口西南角住房公積金大廈三樓

　　二是鄭東新區(qū)辦事大廳

　　地址：商務(wù)內(nèi)環(huán)路與九如路交叉口向南50米路東中國銀行二樓

　　三是花園路辦事大廳

　　地址：花園路與緯五路交叉口東南角中國銀行二樓

　　四是經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辦事大廳

　　地址：航海東路與第八大街交叉口向西100米路南

　　另外，鄭州市區(qū)受托銀行有28個歸集業(yè)務(wù)代辦網(wǎng)點。其中，建行港區(qū)支行和中行高新區(qū)支行兩個代辦網(wǎng)點還可以辦理住房公積金提取業(yè)務(wù);中行桐淮支行代辦網(wǎng)點還可以辦理住房公積金提取和貸款業(yè)務(wù)。