記者昨日從市公積金中心獲悉，公積金服務(wù)熱線原號(hào)碼86366999將在3月底停用，該中心提醒廣大職工撥打使用服務(wù)熱線新號(hào)碼12329。

市公積金中心介紹，12329服務(wù)熱線主要以人工語(yǔ)音和自助語(yǔ)音方式提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴建議等服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為上午9點(diǎn)至12點(diǎn)半，下午2點(diǎn)至6點(diǎn)。此外，公積金中心與合作銀行開(kāi)展聯(lián)動(dòng)服務(wù)，凡涉及公積金繳存提取業(yè)務(wù)咨詢(xún)，職工也可撥打建行、招行、中行三家銀行服務(wù)熱線轉(zhuǎn)人工咨詢(xún);涉及貸款業(yè)務(wù)咨詢(xún)可撥打建行等7家委貸銀行熱線。