無憂保工傷保險早報:高青縣人社局社保處進駐縣行政服務(wù)中心以來，以改進工作作風為抓手，秉持零距離對接，對群眾心貼心的服務(wù)，手握手的承諾，以服務(wù)企業(yè)和群眾為重點，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)效能，強化窗口作風建設(shè)，使各項服務(wù)更加貼民心順民意。

熱情服務(wù)，群眾心里暖 您好，請問您咨詢什么問題、您的事情我們馬上就辦，即時辦結(jié)。一句溫馨的問候，一張和藹的笑臉，讓帶著疑問和怨氣而來的參保對象心里感到了絲絲暖意，矛盾瞬間消失了，工作人員耐心的解答和辦理業(yè)務(wù)的速度之快，使參保職工滿意而歸。每天我們的窗口工作人員都要面對大量來辦理、咨詢業(yè)務(wù)的群眾，我們用真心、熱心、耐心服務(wù)贏得了群眾的贊譽。為規(guī)范窗口服務(wù)，我們嚴格按照省、市社保局的服務(wù)標準要求，文明用語熟記于心，應(yīng)用于行；在工作過程中堅持一張笑臉、一聲問候、一句再見，做到服務(wù)語言規(guī)范，表達清晰準確，語氣親切溫和，手勢、姿態(tài)具有親和力。

陽光服務(wù)，群眾放心 我們始終將群眾滿意作為衡量工作的標準，在認真落實首問負責制、服務(wù)公約及二十字工作方針的基礎(chǔ)上，公開辦事程序及流程，接受群眾監(jiān)督，認真解答群眾咨詢。退休審批實現(xiàn)了單位初審、計算待遇、網(wǎng)上申報，工傷保險實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，養(yǎng)老保險實現(xiàn)了網(wǎng)上查詢、自助終端查詢，個人繳費銀行代扣開通短信告知業(yè)務(wù)，這些便民服務(wù)項目的開展，讓我們的服務(wù)在陽光下進行，讓參保職工及時了解自己的參保情況，參保更舒心、更放心。

惠民服務(wù)，群眾心里樂 有一位退休老人在自己的生日宴會上，對在座的親朋好友說：我的幸福生活是社保給予的，非常感謝黨和政府的好政策，趕上了幸福的好時代，今后你們大家也要積極參加社保。老人的退休金由退休時的500多元，現(xiàn)在已經(jīng)漲到1700多元，像他這樣的個體戶及靈活就業(yè)的退休人員已達5000多人。醫(yī)療異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算給群眾外出就醫(yī)提供了方便，重大疾病二次報銷減少了因病致貧家庭的負擔。百姓的幸福生活源于收入和生活水平的提高，企業(yè)離退休人員連續(xù)十一年提高待遇，他們的生活水平正在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，他們真正享受到了老有所養(yǎng)、老有所樂。

無憂保采用專業(yè)的云+SaaS技術(shù)，推出“互聯(lián)網(wǎng)+個人社保”的個體社保產(chǎn)品。用戶只需要關(guān)注無憂保微信號，即可在線進行個人社保、公積金繳納咨詢等業(yè)務(wù)。

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