無憂保工傷保險早報：新生兒出生后，醫(yī)保待遇怎么追溯？醫(yī)?？?/a>被凍結(jié)了怎么辦？以后，這些具體到個人的醫(yī)保問題可網(wǎng)上咨詢。昨日從廣州市醫(yī)保局獲悉，廣州醫(yī)保管理網(wǎng)互動平臺已于近期全新改版上線，參保人可登錄該網(wǎng)站進(jìn)行醫(yī)保、工傷、生育保險問題咨詢。了解到，新互動平臺采取志愿者模式管理，共有100多名來自廣州市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)的志愿者，利用工余時間為參保人網(wǎng)上答疑解惑。瀏覽互動平臺時發(fā)現(xiàn)，從5月1日以來在該平臺上咨詢的參保人達(dá)40多人次，問題主要涉及社?？?、個人醫(yī)療賬戶、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)保零星報銷等業(yè)務(wù)，一般咨詢者在提交問題的當(dāng)天或第二天都能得到較為詳盡的答復(fù)。據(jù)介紹，參保人只需登錄廣州醫(yī)保管理網(wǎng)，選擇自己所在的區(qū)，再輸入自己的姓名、身份證以及聯(lián)系電話，便能提交咨詢問題。咨詢服務(wù)除醫(yī)保外，還包括工傷保險和生育保險等業(yè)務(wù)。

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