無憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào):威海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局從強(qiáng)化管理、深化服務(wù)入手,不斷完善各種便民利民舉措,真正把服務(wù)做到了百姓和企業(yè)的心坎上。
勞動(dòng)能力鑒定上門服務(wù)制度。針對重度傷、病人員勞動(dòng)能力鑒定查體不方便的實(shí)際情況,威海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局建立上門進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定制度。凡重度智能損傷者,狂躁型精神病無法控制者和因病、傷無法行動(dòng)者,均可申請勞動(dòng)能力鑒定入戶體檢,申請由本人或其親屬向所在市區(qū)工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請,由各市區(qū)匯總后報(bào)市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室;威海市勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)辦公室在收到入戶體檢服務(wù)申請10個(gè)工作日內(nèi)做出是否提供入戶體檢服務(wù)的決定,并通知申請人;經(jīng)審查符合入戶體檢條件的,勞動(dòng)能力鑒定機(jī)構(gòu)組織醫(yī)學(xué)專家、攜帶設(shè)備,上門為其進(jìn)行體檢服務(wù)、鑒定傷殘等級和護(hù)理等級。為防止出現(xiàn)冒名頂替、弄虛作假等情形,每次必須有兩名工作人員上門核對被鑒定人的身份證件,確保被鑒定者身份真實(shí)。
入戶體檢傷殘鑒定制度建立后,威海市勞動(dòng)和社會(huì)保障部門克服人員不足、交通工具緊張等困難,認(rèn)真主動(dòng)地受理入戶鑒定申請,積極組織專家上門鑒定,為需要?jiǎng)趧?dòng)能力鑒定的重傷、病人員提供了極大便利,減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),有力地維護(hù)了傷、病職工的合法權(quán)益,受到了用人單位和廣大職工的好評。今年,威海市勞動(dòng)保障局已為6名重度智能損傷者、狂躁型精神病無法控制者和因病、傷無法行動(dòng)者進(jìn)行了入戶體檢服務(wù)。
巡回仲裁庭制度。威海市勞動(dòng)爭議仲裁院針對個(gè)別企業(yè)在勞資管理上存有不規(guī)范問題,特意將巡回仲裁庭開到該企業(yè)所處鎮(zhèn)政府,以便讓更多的企業(yè)前來旁聽。在以往推行只針對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行仲裁的“流動(dòng)仲裁庭”的基礎(chǔ)上,又推行了“巡回仲裁庭制度”,進(jìn)一步擴(kuò)大勞動(dòng)爭議仲裁工作的社會(huì)影響面,把仲裁庭開到鎮(zhèn)、社區(qū)、街道。根據(jù)受理案件的具體案情,選擇特別案件、復(fù)雜案件和具有一定宣傳教育意義的典型案件,到勞動(dòng)者所在鎮(zhèn)、社區(qū)或企業(yè)所在地社區(qū),設(shè)立“巡回仲裁庭”,就地進(jìn)行審理,同時(shí)邀請企業(yè)勞資人員、企業(yè)職工、社區(qū)居民參與庭審旁聽,使旁聽人員通過具體的庭審過程及當(dāng)事人的辯論,進(jìn)一步熟悉和掌握一定的法律法規(guī)知識,提高遵紀(jì)守法和維權(quán)意識。
退休人員資格認(rèn)證上門服務(wù)制度。為方便行動(dòng)不便或年齡較大的退休人員,威海市社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)處推行退休人員資格認(rèn)證上門服務(wù)制度。同時(shí)深入了解退休人員的相關(guān)情況,盡量幫助他們解決實(shí)際困難。3月份以來,市處退休人員管理科工作人員先后進(jìn)入23名老同志家中,進(jìn)行現(xiàn)場資格認(rèn)證,并對他們關(guān)心的一些養(yǎng)老和醫(yī)療方面的問題進(jìn)行詳細(xì)解答。在看望病重退休人員時(shí),工作人員還帶去了慰問禮物,讓廣大退休老同志倍感溫暖。
職業(yè)培訓(xùn)技能鑒定上門服務(wù)制度。威海市職業(yè)技能鑒定中心推行上門進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)技能鑒定制度,方便廣大企業(yè)和技工院校。今年4月份,市技術(shù)學(xué)院電工電子技術(shù)專業(yè)91名學(xué)生完成了中級工理論知識和基本操作技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí),校企合作單位要求他們提前進(jìn)行技能鑒定。而按我市統(tǒng)一安排,5月下旬才進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)技能鑒定。為此,市職業(yè)技能鑒定中心特事特辦,積極組織技能鑒定考評員,將該學(xué)校的鑒定提前至4月份進(jìn)行,圓滿完成了這批學(xué)生的中級技能鑒定工作,受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和考生的一致好評。
“一門辦理”一站式服務(wù)機(jī)制。威海市市直社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳中心全面實(shí)行“一門辦理”的一站式服務(wù)機(jī)制,保證群眾需辦的征繳業(yè)務(wù)在征繳大廳一個(gè)場所內(nèi)即可辦完。科學(xué)設(shè)置辦事流程,最大程度地減少服務(wù)環(huán)節(jié),保證群眾少跑腿、少排隊(duì),辦事方便快捷。力推“二一零”服務(wù)規(guī)范,即保證群眾到窗口辦事最多跑兩次,對需補(bǔ)辦的材料一次性告知清楚,確保服務(wù)零投訴。本照能取消的堅(jiān)決取消,能簡化的堅(jiān)決簡化的原則,及時(shí)改進(jìn)完善業(yè)務(wù)流程,確保每一項(xiàng)征繳業(yè)務(wù)有據(jù)可依、辦理規(guī)范。努力加強(qiáng)征繳工作信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)征繳業(yè)務(wù)辦理由前臺(tái)為主向網(wǎng)上為主的轉(zhuǎn)變,以現(xiàn)代化的服務(wù)方式提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
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