無憂保工傷保險早報：今天我要給大家講的，是我自己的故事。我叫卞葉，2013年8月，我來到了相城區(qū)人民檢察院，分配在案管科工作。在來檢察院之前，我對檢察官的一開工我才發(fā)現(xiàn)，案管科的工作，和我幻想的，完全不一樣！沒有唇槍舌劍，沒有英姿颯爽，它很瑣碎，很繁雜，在案管我要做統(tǒng)計、案件流程監(jiān)管、涉案財物監(jiān)管、律師接待、內(nèi)勤、各種報告、各種調(diào)研，還有一部分案件受理和群眾接待工作……就是檢察院的一個內(nèi)部管家。特別是2013年12月，我剛上班第4個月，全國檢察機(jī)關(guān)開始推行統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，所有的檢察業(yè)務(wù)都要在這套統(tǒng)一系統(tǒng)里面辦理，我們江蘇作為試點，率先實行統(tǒng)計對接機(jī)制，就是說所有統(tǒng)計上的數(shù)據(jù)，都要從前端的統(tǒng)一系統(tǒng)里面導(dǎo)過來，再在統(tǒng)計系統(tǒng)里面審核案卡信息和數(shù)據(jù)。工作任務(wù)一下子繁重了很多，而且沒有前輩可以請教。去統(tǒng)計培訓(xùn)的時候，省院要求前端系統(tǒng)的監(jiān)管員，和后端數(shù)據(jù)審核的統(tǒng)計員，不能是一個人，但是當(dāng)時科里面也實在沒有其他人了，我就把兩個工作都做了。做的時候才發(fā)現(xiàn)真不容易。把數(shù)據(jù)導(dǎo)到統(tǒng)計系統(tǒng)的時候，各種千奇百怪的錯誤都出現(xiàn)了。以前統(tǒng)計審核是每個月一次，一般最多也就出現(xiàn)幾個錯誤，對接以后，我每天都要審核一次，有的時候一審核就是幾百個甚至上千個錯誤。遇到錯誤呢，我就喜歡去測試，然后推斷問題出在哪里，搞清楚了才覺得舒服，否則渾身難受，就像強(qiáng)迫癥一樣。所以那段時間，尤其到月末的時候，我都跟打了雞血一樣，從早到晚，不喝水不上廁所，一門心思地做做做，晚上沒吃晚飯還可以繼續(xù)加班到八九點甚至十點。每次加班模式結(jié)束，松一口氣的時候，我才發(fā)現(xiàn)肩膀已經(jīng)疼的不行，肚子也餓得咕咕叫了。有一次我記得很辛苦，省院派我去張家港，參加全國檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一系統(tǒng)修改測試會，恰巧是我們要報統(tǒng)計數(shù)據(jù)之前，我去了我們單位的統(tǒng)計就沒人做啊，去之前的周末我加了兩天班還是沒做完。沒辦法，科長讓我白天去張家港測試，晚上回來單位加班?？墒菦]想到，在張家港，每天工作都是從早上八點半到晚上十點，根本沒空回來。怎么辦呢？有一天晚上八點多，我請了假回家，第二天早上五點到單位，把問題都審核完了，中午再趕去張家港。因為回單位加班，張家港的測試工作就拖后腿了，所以那天晚上我又在張家港加班到了十二點半，補(bǔ)上了測試工作的進(jìn)度。雖然經(jīng)常加班有點累，可是經(jīng)過自己親手測試、親手處理的問題，就像烙印一樣刻在腦子里，很難忘掉。如果測試結(jié)果和我預(yù)料的一樣，那時候，我也會忍不住偷偷驕傲一把，覺得自己好聰明??！而且，在審核測試的時候，我還發(fā)現(xiàn)，平時做的各種工作，看上去很瑣碎繁雜，其實都是有意義的，對審核測試都有幫助。比如我監(jiān)管的統(tǒng)一系統(tǒng)，包含了基層院所有檢察工作總共138條的業(yè)務(wù)流程，搞清楚這些流程，等于又重新學(xué)習(xí)了一遍《刑事訴訟法》。學(xué)到東西是很快樂的。平時各種工作做的多了，我發(fā)現(xiàn)在判斷統(tǒng)計問題的時候，就比較快而且比較準(zhǔn)確，懂的也越來越多。我們統(tǒng)計有個群，是我們統(tǒng)計員的組織，大家都在上面互相問問題，互相解答，同甘共苦，互相幫助。一般，其他院的統(tǒng)計員是專職的，有時候他們要找出問題在哪里就比較吃力，大家就會來問我。有時候我發(fā)現(xiàn)了一些其他人還沒遇到過的問題，或者自己積累到了一些小妙招，都會立馬發(fā)在群里告訴大家。久而久之，大家遇到什么問題都喜歡先來問問我，也有其他單位的統(tǒng)計員或者流程監(jiān)管員，專門來我們院學(xué)習(xí)的。我們自己單位也是，如果我發(fā)現(xiàn)一些案卡填錄或者系統(tǒng)升級要注意的問題，就會挑出重點，做成文檔，發(fā)給他們，或者在群里提醒大家注意哪些哪些問題。統(tǒng)計審核的時候沒有要求審核的項目，我無意中發(fā)現(xiàn)有問題的，也會想別的辦法審核一下；看到承辦人錯填或者漏填的信息，我一定會幫他們改好；每月統(tǒng)計審核出來的錯誤，我都是一條一條的寫好什么案件、哪個承辦人、哪里錯誤、怎么修改——做成word文檔發(fā)給承辦人修改；承辦人要是來不及，我也不去說了，就自己動手改好了。承辦人有什么流程問題來問我，我也一定會想辦法解決。要是遇到大家都不懂的問題，我就去聯(lián)系省院專門負(fù)責(zé)系統(tǒng)運維的工作人員，直到把問題解決為止。搞得后來，省院的運維人員都聽得出我的聲音，我一打電話他們就說：“嘿，蘇州的吧！”到現(xiàn)在，不止是蘇州的、江蘇省內(nèi)的，有時候也有新疆、北京等外省的統(tǒng)計員打電話給我問問題。有時候他們也說，是先打給省院，然后省院讓他們問我的。我聽了，心里還有點喜滋滋的，果然能夠幫助別人解決問題，心情就很快樂很美妙！幫助別人其實也是在幫助自己，因為在幫助別人解答問題的過程中，我了解了更多的問題，學(xué)的更多，懂的也更多了。就像現(xiàn)在流行的一句話：你若盛開，蝴蝶自來，你若精彩，自有安排，然后，就發(fā)生了一些神奇的事情。先是去年5月，蘇州市院點名我和另外一名同志，參加全省的填錄規(guī)則討論會。在會上，可能因為我比較瘦小，回答問題又很認(rèn)真，被省院的統(tǒng)計科長點名了，當(dāng)時還挺搞笑的，她說：“誒，那個小朋友，坐到我旁邊來給大家解答問題！”之后，她點名讓我去丹陽，參加第二次填錄規(guī)則定稿論證會；在年底又派我去合肥，參加全國的檢察統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。在那次全國培訓(xùn)班上，我被授課老師夸獎了，所以后來，高檢院他們就點名叫我去張家港和成都參加全國檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一系統(tǒng)第一輪和第二輪修改測試。去成都那一次我超開心的，因為第一次坐了飛機(jī)！最開心的是，今年4月份的時候，省院讓我在全省統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上講課。當(dāng)時我正在成都出差，測試的是公訴業(yè)務(wù)的內(nèi)容，省院說公訴那一塊內(nèi)容找不到人代替我講了，還是讓我辛苦一點回去講課。所以在成都的幾天，我又是從早上九點到晚上十點，想趕著做完測試工作。在講課的前一天晚上我坐飛機(jī)回南京，趕到句容的時候已經(jīng)十二點多了，省院的老師說讓我不要備課了，早點休息，第二天隨意一點講。參加那次培訓(xùn)的是全省的統(tǒng)計員和來自新疆的幾名統(tǒng)計員，第二天，我就照著我測試的文稿給大家講了“公訴業(yè)務(wù)映射關(guān)系“，做了一次真正的小老師。后來我才看到，大家都在全省的統(tǒng)計群里給我點贊，夸我講得好呢。當(dāng)然了，工作很累的時候，我也會覺得傷心委屈，在漆黑的深夜獨自回家，一個人加班到十點被鎖在單位，隔壁科室干警說小姑娘你又在加班啊，好朋友打電話問我累不累啊等等等等的時候，我也會忍不住哭，甚至?xí)€氣地想：近視越來越重、肩膀越來越疼、突發(fā)的急性腸胃炎，都是累出來的毛病，都應(yīng)該算工傷！可是幸好幸好，每一次我以為要偷懶懈怠的時候，總是有很多溫暖的事情又讓我充滿了力量。我的同事們溫和地囑咐我早點回家，我累了給我捏肩膀，過年的時候幫我值班，我發(fā)燒他們幫我請假讓我回家休息，我腸胃炎的時候他們很緊張地帶我去醫(yī)院……這些溫暖，完全可以抵消工作的忙和累，所以那些偶爾的委屈哭過了就算了。除了統(tǒng)計工作，我也會在案管大廳受理案件，接待來訪人。以前，律師閱卷還不是刻錄光盤，復(fù)印案卷很費時間，有時候碰巧趕到中午時間，我就讓同事們幫我從食堂打包一份飯帶回來，我繼續(xù)幫律師復(fù)印。律師太忙，我就主動幫他們?nèi)ダU復(fù)印費，所以我接待的律師都說我一直笑瞇瞇的，好親切。記得有一次，一個40多歲的案件當(dāng)事人張某，背著行李,千里迢迢從老家趕過來，到我們檢察院詢問情況，他說他家里很困難，因為自己涉嫌交通肇事罪，被單位辭退了，家里面斷了唯一的經(jīng)濟(jì)來源，兩個小孩一個在上初中一個在上幼兒園。看著他眼淚汪汪的樣子，我們心里都很難受。他一個人來蘇州，只帶了幾包方便面，那幾天我們吃飯的時候就給他帶了飯，他很感動，一直說謝謝謝謝謝謝，我說：“沒事，我們正好有多的飯票，你安心吃吧。”他說：“我知道，這是專門給我?guī)У娘?，真的謝謝。”我一下子就淚崩了。還有一次，有一位犯罪嫌疑人陳某的姐姐來咨詢弟弟的事情，說自己的弟弟涉嫌盜竊罪被關(guān)起來了，她會按時給弟弟打錢，可是弟弟很久沒有動過銀行卡里的錢，也沒有給家里寫信，所以她非常非常擔(dān)心，說著說著聲音都哽咽了。我仔細(xì)查詢之后卻發(fā)現(xiàn)這個案件不在我們院，看著陳姐姐紅紅的眼睛，我實在過意不去，于是在我們統(tǒng)計群里喊了一下，請大家?guī)兔Σ橐徊?，終于問到了案件在虎丘檢察院，已經(jīng)移送給虎丘法院了。于是我聯(lián)系了虎丘檢察院案管的工作人員，記下了虎丘法院的詳細(xì)地址和搭乘的公交線路，寫在小紙條上交給了陳姐姐。陳姐姐接過紙條，拉著我的手，紅著眼睛說：“真的謝謝你！”我的心里瞬間軟成一片。其實真的就是這樣：對別人好別人也會對你好，善意會得到善意，尊重會得到尊重，理解會得到理解，將心比心就會得到別人的真心。我的研究生導(dǎo)師，經(jīng)常教育我們要“清清白白做人，踏踏實實做事”，我一直都記著呢。工作了兩年，我越來越深刻地體會到這句話的意義。我發(fā)現(xiàn)，努力地做好“人”、做好“事”，總會收獲很多意想不到的快樂，而且，越努力，越快樂！謝謝大家！

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