無(wú)憂(yōu)保工傷保險(xiǎn)早報(bào)：有人問(wèn)我，當(dāng)司法所長(zhǎng)11年，吃了那么多苦，操了這么多心,調(diào)解了那么多糾紛，體會(huì)最深的是什么？我會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：“調(diào)解難，付出真情就不難！”

2004年10月16日，鎮(zhèn)黨委決定讓我從文衛(wèi)主任改任司法所長(zhǎng)。俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山。當(dāng)司法所長(zhǎng)意味著一切要從頭開(kāi)始。鎮(zhèn)黨委把7萬(wàn)人口和諧穩(wěn)定的大事交給我，我能行嗎？當(dāng)時(shí)，我有些思想顧慮，生怕愧對(duì)組織的信任。

2004年10月19日，那是我上任的第三天，鎮(zhèn)采石場(chǎng)發(fā)生一起工傷死亡事故，死者家屬又哭又鬧，要求除了按工傷事故處理，還要按侵權(quán)案件賠償，80萬(wàn)元，少一個(gè)子也不行！

80萬(wàn)，在當(dāng)時(shí)是個(gè)天文數(shù)字。我明知不合理，但無(wú)言以對(duì)。

第一次調(diào)解就碰了一鼻子灰。晚上，我躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，悟出一個(gè)道理：“沒(méi)有金剛鉆，怎攬瓷器活？”

為打開(kāi)工作局面，我橫下心來(lái)，擠出業(yè)余時(shí)間，潛心鉆研調(diào)解技巧，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了法律課程。3年時(shí)間，我通過(guò)自學(xué)獲得了法學(xué)本科學(xué)歷。

有了法律知識(shí)，調(diào)解有了底氣。2008年9月，一輛外地貨車(chē)給我鎮(zhèn)的一家店主送貨，把車(chē)停在店門(mén)口。不曾想，城管發(fā)現(xiàn)后要罰款。店主與城管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，店主受了傷。

店主認(rèn)為，城管野蠻執(zhí)法，將我打傷，如果處理不公，我就上訪。城管認(rèn)為，店主阻擾執(zhí)法，錯(cuò)不在我，雙方劍拔弩張。

為公平化解糾紛，我立馬出面，從法律的角度，對(duì)糾紛中存在的兩種法律關(guān)系進(jìn)行剖析。在行政法律關(guān)系中，行政主體是城管部門(mén)，行政相對(duì)人是車(chē)主，行政行為是否違法應(yīng)當(dāng)由行政相對(duì)人提出，店主阻撓執(zhí)法存在過(guò)錯(cuò)。在民事法律關(guān)系中，城管沒(méi)有文明執(zhí)法，致人受傷，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。最后，城管以賠償1300元達(dá)成和解協(xié)議。

糾紛的成功化解，使我真切地感受到，法律是化解糾紛的利器。如果說(shuō)調(diào)解講的是情和理，那么，在調(diào)解過(guò)程中，法是最剛性的理，法是最堅(jiān)實(shí)的情。

上陽(yáng)村村民老彭與老俞是鄰居，兩塊承包地也只有一埂之隔。

老彭在自己的地里種植香樟樹(shù)，但隨著香樟樹(shù)一天天長(zhǎng)大，香樟枝葉越過(guò)了田埂，影響到了俞家農(nóng)作物的生長(zhǎng)。老俞找老彭商量，要求他將香樟移走，或者剪掉越過(guò)田埂的枝葉。

“香樟樹(shù)要的就是造型。一旦枝葉修了，樹(shù)就不值錢(qián)了?！崩吓碚f(shuō)什么也不愿意。

老俞見(jiàn)老彭不理不睬，一氣之下，拿起鐮刀去砍香樟的枝頭。老彭前去制止，雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

我得知情況后，立即來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，香樟樹(shù)確實(shí)越過(guò)田埂，對(duì)老俞的農(nóng)作物造成了影響。老俞要求老彭移走苗木的訴求是合理的。但老俞沒(méi)有移植的地方，如果真的把香樟枝葉砍了，損失會(huì)更大。雙方各執(zhí)一詞，互不相讓。我一邊好言相勸，一邊思考，希望找到一個(gè)兩全其美的辦法。第二天早晨，我把他們請(qǐng)到調(diào)解室，談了自己“以租代砍”想法，這樣，既能保護(hù)老俞的合理訴求，又讓老彭的香樟免遭滅頂之災(zāi)。雙方當(dāng)事人都很贊同。

事后，老彭逢人便說(shuō)“仇所的一個(gè)好點(diǎn)子，救活了我的一片香樟林?！?/p>

有人說(shuō)調(diào)解工作難，我認(rèn)為，設(shè)身處地為群眾著想，真心為民就不難。10多年來(lái)，我直接化解棘手矛盾糾紛1600多起?？康氖鞘裁?？靠感情，靠法律，靠智慧，盡最大努力幫群眾排憂(yōu)解難。

前年7月，連山村修建排灌站，村民組長(zhǎng)徐阿寶帶領(lǐng)群眾現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，不慎電線(xiàn)桿從車(chē)上滾落，老徐躲閃不及，當(dāng)場(chǎng)殉職。事發(fā)后，老徐家人提出了20萬(wàn)元賠償請(qǐng)求，否則，不火化遺體。但村里的確拿不出這些錢(qián)。

帶著沉痛的心情，我走進(jìn)老徐的家，3間簡(jiǎn)陋的平房里，沒(méi)有空調(diào)，沒(méi)有像樣的擺設(shè)，一臺(tái)用膠帶纏著外殼的電視機(jī)，讓我久久無(wú)語(yǔ)，如不親眼所見(jiàn)，我怎么也不相信，這就是一個(gè)干了30年村民組長(zhǎng)的家啊！

“老徐是個(gè)熱心人，哪家有困難，他都熱情相助，為群眾辦事從不計(jì)較個(gè)人得失?！贝迕駛兌歼@樣評(píng)價(jià)。

從老徐妻子哽咽的話(huà)語(yǔ)中，我能感受到，老徐和每個(gè)人一樣，用自己的方式，深?lèi)?ài)著家人。我心有不忍，含淚對(duì)老徐妻子說(shuō)：“死者為大，還是盡快讓老徐入土為安吧！”她強(qiáng)忍著悲痛的淚水，勉強(qiáng)同意我的請(qǐng)求，但憑我判斷，在老徐妻子的眼里，老徐的“名聲”比什么都重要。我當(dāng)場(chǎng)承諾，一定會(huì)給老徐一個(gè)“說(shuō)法”。

我決定為老徐舉辦一場(chǎng)特別的追思會(huì)，于是我與民間藝人一起琢磨，把老徐30多年來(lái)為群眾服務(wù)的事跡，創(chuàng)作了《好人老徐，一路走好！》的錫劇唱段。

“喊一聲老徐啊，我們的好組長(zhǎng)，您把群眾的事兒放在心上，無(wú)私為民勇?lián)?dāng)，您的功績(jī)我們永世不忘……”追思會(huì)上，老徐妻子站在一旁聽(tīng)著唱詞，不停地抹淚。那天晚上，前來(lái)參加追思會(huì)的村民們無(wú)不為之動(dòng)容，紛紛慷慨解囊，表達(dá)心意，送老組長(zhǎng)最后一程。

“村民們心里都有他，如果我再提要求，就對(duì)不起老徐了。補(bǔ)償?shù)氖聝耗銈兛粗k吧！”出殯那天，老徐妻子拉著村書(shū)記的手說(shuō)。事后，鎮(zhèn)政府、村委會(huì)、村民小組三方籌款，把20萬(wàn)元補(bǔ)償金送到老徐妻子手里，但她只肯接受15萬(wàn)，還有5萬(wàn)元硬要捐給村里，用于公益事業(yè)。

情真意切解心鎖，心中有情促和諧。近年來(lái)，為了百姓的和諧，我潛心鉆研調(diào)解技巧，跑遍了薛埠全鎮(zhèn)21個(gè)村、81個(gè)自然村，作了50萬(wàn)字的調(diào)解筆記，編著了《人民調(diào)解36法》。

一個(gè)情字，維系著我對(duì)人民調(diào)解工作的摯愛(ài)；一個(gè)情字，充滿(mǎn)著我對(duì)司法行政工作的眷戀。我將繼續(xù)用我的真情矢志書(shū)寫(xiě)一名共產(chǎn)黨員赤誠(chéng)為民的新篇章。

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