無憂保工傷保險早報：一是堅持貼近需求，應(yīng)援盡援。堅持把農(nóng)民工、殘疾人、未成年人等作為法律援助重點對象，暢通農(nóng)民工討薪和工傷案件“綠色通道”，做到優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理。截至6月，法律援助中心已為1635名農(nóng)民工、15名殘疾人、20名未成年人提供法律援助。

二是堅持優(yōu)先調(diào)解，降低成本。堅持把調(diào)解優(yōu)先原則貫穿于法律援助的全過程，積極采用訴前調(diào)解或和解的方式解決矛盾糾紛，實現(xiàn)盡援優(yōu)援。截至6月，全市有300件法律援助案件是通過人民調(diào)解、勞動仲裁等非訴方式解決的，占比15.2%，大大降低了援助成本。

三是堅持標(biāo)準(zhǔn)管理，提高質(zhì)量。實現(xiàn)援助案件統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、受理條件統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、辦案人員統(tǒng)一指派、案件質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查。堅持開展定期回訪、案件抽查、旁聽監(jiān)督等，加強對辦案質(zhì)量的監(jiān)督掌控。截至6月，中心已回訪1190名受援人，滿意率達(dá)到99%。

四是堅持分類宣傳，營造氛圍。根據(jù)不同服務(wù)對象，開展法律援助進社區(qū)、工地、企業(yè)宣傳活動，營造濃厚宣傳氛圍。利用“三八”、“五一”等節(jié)假日，開展針對婦女兒童、農(nóng)民工等重點對象的專項宣傳，進一步提升群眾對法律援助的知曉度。

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