無(wú)憂保工傷保險(xiǎn)早報(bào)：近年，南京高淳區(qū)法律援助中心始終把切實(shí)維護(hù)困難群眾合法權(quán)益作為工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，自2011年以來(lái)，全區(qū)法律援助及“12348”共接待來(lái)訪19750多人次，解答電話咨詢11380多人次，調(diào)解糾紛1800多起，提供法律援助2643件，挽回經(jīng)濟(jì)損失3043多萬(wàn)元，為化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的努力，并多次獲得省、市表彰榮譽(yù)。

為進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)質(zhì)量，區(qū)法援中心整合資源，“六化齊推”，實(shí)現(xiàn)法律援助工作網(wǎng)格化，拓寬輻射面，提升服務(wù)效能。

宣傳渠道“多樣化”

充分發(fā)揮“12348”司法行政公共服務(wù)平臺(tái)的主渠道宣傳作用，積極開(kāi)展各種節(jié)日的法律咨詢活動(dòng)，創(chuàng)新形式、突出亮點(diǎn)，建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制，全面提升法律援助的社會(huì)影響力和知曉率。

服務(wù)方式“便捷化”

強(qiáng)化“12348”服務(wù)窗口形象，加強(qiáng)律師值班，確保來(lái)電、來(lái)訪群眾得到最大的滿意；積極推行法律援助代理申請(qǐng)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮各工作站、各分部的職能作用，確保邊遠(yuǎn)地區(qū)、行走不便群眾快速獲得法律援助；積極開(kāi)展送法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工廠、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)監(jiān)獄等活動(dòng)，讓更多的困難群體享受法律援助的政府法律救濟(jì)，努力實(shí)現(xiàn)法律援助便民服務(wù)的提升。

重點(diǎn)工作“特色化”

重點(diǎn)強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)工作，加強(qiáng)農(nóng)民工的維權(quán)指導(dǎo)和維權(quán)保障，重點(diǎn)解決農(nóng)民工的法治宣傳、法律咨詢和法律援助。針對(duì)工資、工傷等問(wèn)題的法律援助申請(qǐng)一律簡(jiǎn)化程序，免于經(jīng)濟(jì)狀況的審查，確保農(nóng)民工的合法權(quán)益得到有效維護(hù)，盡量減少因農(nóng)民工權(quán)益而引發(fā)的各種社會(huì)矛盾。

基層工作“縱深化”

建立低保、五保、殘疾人等弱勢(shì)群體信息庫(kù)，利用鎮(zhèn)、村兩級(jí)法律援助工作站和服務(wù)站加大法律援助宣傳力度，充分發(fā)揮以基層工作站人員和村級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員為核心的法律援助宣傳隊(duì)伍的作用，開(kāi)展有針對(duì)性的、點(diǎn)到點(diǎn)的宣傳工作，切實(shí)解決困難群眾“打官司難”和“打不起官司”的問(wèn)題。

監(jiān)督管理“常態(tài)化”

建立規(guī)范、高效、科學(xué)的案件流程管理制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整頓；加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，特別是2015年刑事速裁案件的試點(diǎn)工作，與各部門之間形成順暢的工作銜接，建立綠色通道，提高司法效率；制定新的案件補(bǔ)貼辦法，實(shí)現(xiàn)差別化績(jī)效考核，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭促后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)辦案人員的責(zé)任心，提高法律援助辦案質(zhì)量。

隊(duì)伍建設(shè)“規(guī)范化”

不斷發(fā)展法律援助志愿者，充實(shí)和壯大法律援助人力資源；定期每季度召開(kāi)一次法律援助例會(huì)，對(duì)法律援助工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)和解決法律援助工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，提高法律援助工作能力和整體水平，積極推動(dòng)法律援助工作向前發(fā)展。

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