無憂保工傷保險早報：“小孫，聽說你想自己開店了，有沒有去居委會找‘老陳’幫著合計合計？去年我的鄰居小周失業(yè)回家后，就是在老陳的幫助下開了一家服飾店，而且還幫她貸了12萬元的小額擔(dān)保貸款，聽說開店的營業(yè)執(zhí)照還是由老陳通過居委會的經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)公司幫她領(lǐng)的。我們社區(qū)已經(jīng)有好幾個人在他的幫助下開了商店、開了公司、開了工廠，你該去找找老陳，我現(xiàn)在正好要去找老陳辦退休的事兒，要不一起去吧?！薄拔覄倧睦详惸莾夯貋?。老趙，提前退休了高興吧？”“當(dāng)然了，真要謝謝老陳的幫助。雖然不再是失業(yè)人員了，但你看我還是歸老陳管?！薄笆前?，我也多虧了老陳的幫助，他可真是個熱心人。”小孫和老趙所稱的“老陳”就是明星社區(qū)勞動保障服務(wù)站一名普普通通的工作人員——陳卓越。

陳卓越，男，1960年4月出生，中共黨員。2005年5月經(jīng)全市統(tǒng)一招考，進(jìn)入南通市崇川區(qū)文峰街道明星社區(qū)勞動和社會保障服務(wù)站工作。2006年起他和其所在社區(qū)的勞動保障工作連年作為先進(jìn)個人和先進(jìn)單位受到街道、區(qū)、市和省相關(guān)部門的命名和表彰：2010年的江蘇省充分就業(yè)社區(qū)、2010年的南通市勞動保障網(wǎng)格化管理工作最佳二級網(wǎng)格、2011年的南通市勞動保障網(wǎng)格化管理工作最佳二級網(wǎng)格工作人員、2010年的崇川區(qū)四星級服務(wù)站、2010年的崇川區(qū)創(chuàng)業(yè)型社區(qū)、2011年的崇川區(qū)充分就業(yè)示范社區(qū)、2011年的崇川區(qū)十佳服務(wù)站。

陳卓越開始接觸小孫時，她因?yàn)閯偸I(yè)，加上她丈夫又因工傷意外去世，狀態(tài)很差。她拒絕交流，言語沖撞，抵觸情緒很大。陳卓越耐心地一步步做她的工作，一是告訴她相關(guān)的幫扶政策，了解她有什么需求，二是動員她外出走走散散心，推薦她參加職業(yè)培訓(xùn)，邀請她參加社區(qū)的就業(yè)幫扶咨詢等活動，三是為她落實(shí)了社保補(bǔ)貼幫扶，四是針對她的身體狀況和職業(yè)技能，推薦她試試代帳會計等崗位，接著指導(dǎo)鼓勵幫助她走自強(qiáng)自立自主創(chuàng)業(yè)的道路。就這樣，她終于慢慢從低迷的狀態(tài)中走了出來，臉上有了自信的笑容?，F(xiàn)在，她和妹妹和開的花店正辦得紅紅火火，前不久剛剛得到了政府的2000元初次創(chuàng)業(yè)獎勵，并且正在辦理12萬元的小額擔(dān)保貸款?，F(xiàn)在她和陳卓越成了朋友，經(jīng)常老陳長老陳短地找陳卓越。

和小孫差不多，老趙也有過一段情緒低迷失落的過程。他快55歲了，失業(yè)多年，因老肺病、聽力障礙落下殘疾，并且沒什么特長，是就業(yè)困難人員。以前靠踏人力三輪車?yán)?，收入還行，后來市里整治三小車輛，他不能再上路了，這份收入沒了，做慣了三輪車生意及身體虛弱的他，不適應(yīng)其它工作，情緒波動很大，三天兩頭到社區(qū)要辦低保、到街道區(qū)里市里上訪。陳卓越在這期間一有機(jī)會就貼近他，為他展開持續(xù)地跟蹤和服務(wù)。通過和風(fēng)細(xì)雨的交流溝通先和他交朋友，安撫他的情緒，然后幫他享受社保補(bǔ)貼政策、安排他參加職業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)推薦他積極上崗就業(yè)。怎樣落實(shí)他的就業(yè)和生活來源，陳卓越一直在想著辦法，不斷推薦包括公益崗位在內(nèi)的各種崗位、嘗試自主創(chuàng)業(yè)等等，但總是因?yàn)樗眢w狀況差的原因不能成功。陳卓越?jīng)]有因此而放棄，一方面繼續(xù)鼓勵推薦他尋找合適的崗位，一方面根據(jù)了解到的他曾經(jīng)在原單位做過翻砂工作的情況，指導(dǎo)他辦理特殊工種提前退休，因?yàn)樗瓎挝灰严o法取得苦臟累崗位證明，再幫他多方咨詢聯(lián)系，最終在檔案局找到了他的原始證明材料。現(xiàn)在他已順利辦理了提前退休，同時做著一份比較輕松合適的門衛(wèi)工作，妻子也落實(shí)了失地農(nóng)民納入企業(yè)職工養(yǎng)老保險政策從無收入的農(nóng)民變成了退休工人，老趙說他很高興，高興政府有好政策，也高興認(rèn)識了老陳這樣的貼心人。

“老陳”——是社區(qū)失業(yè)人員、退休人員、困難人員、老板員工口中叫得響的“名片”，是社區(qū)知名度最高的工作人員之一，深受服務(wù)對象的信任?！袄详悺苯械枚嗔耍用駛兎炊阉拇竺?。“沒有工作？去找老陳，想開店創(chuàng)業(yè)？找老陳出出主意，老倆口鬧意見、兒女有了煩心事找老陳聊聊，為遺產(chǎn)糾紛要打官司先來聽聽老陳怎么說，家里停電、水壓小找老陳問問，廠房漏雨請老陳反映反映，單位要買滅火器問問老陳哪兒有賣……”無論是遇到工作職責(zé)內(nèi)還是工作職責(zé)外的事情，他總會說真心為服務(wù)對象服務(wù)就不會在意是不是服務(wù)范圍，要做好服務(wù)工作，就要用心貼近于服務(wù)對象。他的付出，大家都看在眼里，記在心上。常常下班會發(fā)現(xiàn)在他車簍里放著剛從地里采摘的瓜果蔬菜，加班晚了會有人循著燈光進(jìn)來噓寒問暖，辦公桌上會多了飲料點(diǎn)心……認(rèn)真執(zhí)著的守望，平和友善的笑容，細(xì)致真誠的服務(wù)，日復(fù)一日、年復(fù)一年，該同志的工作得到了社區(qū)服務(wù)對象的廣泛贊譽(yù)和普遍認(rèn)可。

雖然大家都知道老陳的工作出色，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是卻很少人知道老陳家庭的情況。他家有三個年邁的老人、殘疾的妻子和一個正在大學(xué)就讀的兒子。早上要買菜及做好三個老人和患肌肉萎縮的妻子的早餐和中餐，做好飯匆匆吃上幾口，就要把飯菜送到患了精神分裂癥丈母娘家，接著再趕去上班。上班了，他一如既往總是用笑臉和真誠面對服務(wù)對象和社區(qū)居民。無論作為人子、作為人夫、作為人父、作為社保人，他都要求自己做得盡心盡力、盡善盡美。他說過，他能把工作做好，除了責(zé)任和愛心，總是飽含感恩，有了這些感悟，什么挫折和困難都阻止不了他的愛崗敬業(yè)的前行腳步。

我們想說，這就是“老陳”，我們身邊普普通通令人尊敬的社保人，他身上的那份淡定、那份激情和那份付出，讓我們肅然起敬，這就是我們身邊最可愛的人。

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