無憂保工傷保險早報：盱眙縣河橋鎮(zhèn)臨湖村李老太年逾八旬，兒女和孫輩都在外打工，作為“空巢”老人，她卻并不覺得寂寞。李老太動情地對筆者說：“真是難為了市里來的干部呀，不管刮風(fēng)下雨，還是假期節(jié)日，都不忘我這鄉(xiāng)下老太婆，送來吃的用的，陪我聊天，哄我開心……”老人提到的“市里干部”就包括市人力資源和社會保障局的許多領(lǐng)導(dǎo)。

今年3月，市委市政府作出深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部“三進三幫”活動部署，要求“進農(nóng)村，幫排憂解難，促群眾致富；進企業(yè)，幫優(yōu)化環(huán)境，促快速發(fā)展；進社區(qū)，幫改善民生，促文明和諧”。兩個多月以來，市人社局把河橋鎮(zhèn)作為聯(lián)系服務(wù)點之一，局系統(tǒng)14名副處級以上干部每人都有像李老太這樣的“親戚”，“走親戚”只是該局為群眾服務(wù)形式之一。該局圍繞活動主題，深入開展調(diào)研、加強基層黨建、做好駐點接訪、強化政策宣講、著力解決問題，在傾聽民意上見真情，在改善民生上求實效。

該局通過集中調(diào)研和分散調(diào)研相結(jié)合，圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退管服務(wù)、信訪穩(wěn)定、基層平臺建設(shè)、村企發(fā)展等主題，召開社區(qū)干部、黨員和群眾代表、企業(yè)負責(zé)人等座談會30余次，收集解決水電路問題15件、農(nóng)田水利建設(shè)問題20件、醫(yī)療衛(wèi)生文化建設(shè)問題3件、社會治安等問題10件。針對就業(yè)培訓(xùn)、社保待遇等問題，依據(jù)自身能力盡量解決；針對自來水、電灌站、溝路渠建設(shè)等問題，會同縣鄉(xiāng)兩級共同解決；針對退休金發(fā)放網(wǎng)點調(diào)整等問題，主動協(xié)調(diào)相關(guān)單位予以解決。累計走進社區(qū)鄉(xiāng)村企業(yè)60余天，走訪慰問老黨員、低保戶、“空巢”家庭、孤兒和留守兒童等特困家庭60多戶，發(fā)放慰問金2萬余元。

該局深入社區(qū)、鄉(xiāng)村和企業(yè)，宣傳《就業(yè)促進法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等人社法律法規(guī)和政策，累計發(fā)放各類宣傳資料20余種1萬多份，接待群眾咨詢4000余人次，受到企業(yè)職工和群眾的廣泛歡迎。局領(lǐng)導(dǎo)深入車間與職工交流，了解勞動合同簽訂、工資福利、生育津貼、工傷鑒定、技能培訓(xùn)和社會保險繳納等情況。發(fā)放《企業(yè)招工用工需求調(diào)查表》、《企業(yè)對專家資源需求調(diào)查表》等，建立“企業(yè)人力資源QQ群”，與企業(yè)保持動態(tài)實時聯(lián)系，及時掌握用工需求、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)攻關(guān)等方面的困難，指導(dǎo)企業(yè)完善經(jīng)營管理，規(guī)范勞動用工制度，努力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。

該局通過認真開展駐點接訪，更好地知民盼、解民憂，共接待群眾30余批200多人次，現(xiàn)場就群眾關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育和就業(yè)等政策，釋疑解難百余件。在這次活動中，該局積極為居民籌建“愛心書屋”，第一批書籍已到位。為延安路社區(qū)新建滾動電子屏幕1塊，即將投入使用。為茅湖村購買水泵、閥門等電灌站設(shè)備，改善水利設(shè)施。對社區(qū)退休職工反映的養(yǎng)老金發(fā)放網(wǎng)點較遠，不方便不安全等問題，該局迅即與省市金融部門溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整開戶銀行，極大地方便了離退休職工；對原清江合成纖維廠職工反映，因歷史原因造成的退休待遇差別，該局調(diào)查核實后及時調(diào)整到位。在接訪現(xiàn)場，來訪職工自發(fā)購買水果慰問工作人員,還特地送來致謝錦旗。《中國勞動保障報》以《居民送來“世上最甜的香蕉”》為題，進行了專題報道。

民有所呼，必有所應(yīng)。針對盱眙縣臨湖村村民反映“吃水難”的問題，市委組織部副部長、市人社局局長江澤清立即會同相關(guān)部門，現(xiàn)場會辦，制定方案，落實經(jīng)費，近期，全村10個村民小組2862人將用上干凈衛(wèi)生的自來水?！督?jīng)濟日報》刊載長篇通訊《知民情民意解民生之憂——江蘇省開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”活動紀實》中，報道了幫助該村解決“吃水難”一事，并配發(fā)了市人社局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場會辦的照片。針對聯(lián)系點村民迫切需要了解就業(yè)信息的要求，該局將當(dāng)?shù)厣形崔D(zhuǎn)移就業(yè)人員的就業(yè)愿望、技能水平、待遇要求、通訊方式等，輸入“招工求職E通系統(tǒng)”，為他們及時提供招工信息。

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