近日，莒縣勞動(dòng)人事爭議仲裁委成功調(diào)解一起工傷案件，農(nóng)民工莊某在仲裁庭收到了某建筑公司支付的工傷待遇款22萬元，切實(shí)維護(hù)了工傷職工的合法權(quán)益。

　　莊某系某建設(shè)公司招用的農(nóng)民工，在一次施工過程中不慎從樓梯上跌落到地面嚴(yán)重受傷，后被認(rèn)定為工傷并評定了傷殘等級。雙方曾多次調(diào)解，但對工傷待遇數(shù)額一直存在較大爭議。今年6月，莊某來到莒縣勞動(dòng)人事爭議仲裁委申請仲裁。通過溝通，仲裁員了解到莊某在受傷住院期間，其家庭發(fā)生了很大變故，母親因承受不了莊某的傷情在其住院期間而尋短，丈夫也棄她而去。莊某現(xiàn)在已經(jīng)出院但還不能做任何勞動(dòng)，家里還有一個(gè)年邁的老父親，家庭生活相當(dāng)困難，我們還了解到莊某是一個(gè)不識(shí)字的婦女，不懂得如何用法律來維護(hù)自己的權(quán)益，在這種情況下，仲裁工作人員主動(dòng)為莊某推薦了法律援助中心請求法律援助。

　　在案件處理過程中，仲裁員本著“以人為本、調(diào)解為主”的原則，對當(dāng)事人雙方爭議的情況前前后后做了大量的了解，多次組織案件當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，跟雙方當(dāng)事人宣傳工傷政策，耐心撫慰莊某的情緒，不厭其煩的跟用人單位進(jìn)行溝通，引導(dǎo)單位多考慮莊某的實(shí)際現(xiàn)狀，勸導(dǎo)當(dāng)事人雙方換位思考，在仲裁員不懈努力下，最終促成了莊某和某建設(shè)公司達(dá)成和解協(xié)議，莊某現(xiàn)場獲得了22萬元的工傷待遇補(bǔ)償款。

　　今年以來，莒縣仲裁委以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，在工作中認(rèn)真踐行群眾路線，堅(jiān)持“以人為本”的原則，站在當(dāng)事人的立場上想問題、辦事情，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，著力為勞資雙方提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（莒縣人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)人事爭議仲裁院 吳錫萍 高樹蕾）