今年53歲的馮先生，是辛集市保安公司的一名職工，被派駐到一家皮革公司擔(dān)任保安工作。2012年10月18日，馮先生在執(zhí)勤期間，從樓梯上不慎摔了下來，經(jīng)診斷為左腿髕骨骨折，所有手術(shù)及治療費(fèi)用都是馮先生墊付的，前后共花費(fèi)13000元。

　　事情發(fā)生后，辛集市保安公司于11月6日為馮先生申報(bào)了工傷。經(jīng)審核，石家莊市人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)局于11月26日做出認(rèn)定，馮先生的情況屬于工傷范圍，并下達(dá)了《認(rèn)定工傷決定書》。12月初，辛集市保安公司為馮先生向辛集市社保局申請工傷費(fèi)用報(bào)銷，可3個(gè)月過去了，馮先生卻一直沒有拿到自己的工傷報(bào)銷費(fèi)用。為此，馮先生一家人曾十多次到辛集市社保局詢問，但得到的答復(fù)卻一直是讓耐心等待。

　　今年3月4日10時(shí)30分許，記者以家屬的身份跟隨馮先生的女兒來到了辛集市社保局。

　　“請問，我們的工傷報(bào)銷下來了么？”記者向一位男工作人員詢問。

　　“還沒有，你們這個(gè)必須得市里批了才行，再等等吧。”男工作人員回答。

　　“都這么長時(shí)間了，為什么還沒有批呢？”

　　“費(fèi)用在5000元以下的，我們這里能處理，5000元以上的，我們得報(bào)到市機(jī)關(guān)事業(yè)社保局審批。”

　　“規(guī)定不是說，材料齊全的話，15天內(nèi)就應(yīng)處理完么？”

　　“材料已經(jīng)報(bào)上去了，石家莊市里沒批我們也沒辦法，不光是你一家，很多人也等著呢。你們公司還有個(gè)人2011年受的工傷，現(xiàn)在也一直沒批呢。”

　　“這么多人，得等到什么時(shí)候呢？”