上海大火暴露家財(cái)險(xiǎn)空白

　　由于家財(cái)險(xiǎn)主要承保房屋內(nèi)的家具、電器和裝飾裝修，對(duì)高端客戶來說，一旦遭遇火災(zāi)或水管爆裂，損失會(huì)比較大。”華安保險(xiǎn)一人士表示。

　　一位曾供職香港保險(xiǎn)公司的人士表示，在香港，很多社區(qū)會(huì)由業(yè)主法團(tuán)出面，為一棟樓統(tǒng)一購買公眾責(zé)任險(xiǎn)，并與保險(xiǎn)公司洽談更加低廉的家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)，由業(yè)主選擇購買。

　　但是，更多人的擔(dān)憂來自家財(cái)險(xiǎn)過多的不保責(zé)任和投保容易理賠難。本報(bào)記者采訪多位中高端人士獲知，由于家財(cái)險(xiǎn)一般不保金銀、珠寶、古玩、字畫等珍貴財(cái)物，也不保儲(chǔ)蓄存折、有價(jià)證券等，使得家里很多重要財(cái)產(chǎn)在不保范疇，也就使家財(cái)險(xiǎn)失去了吸引力；而一旦遭遇火災(zāi)，發(fā)票等憑證找不到，也給理賠帶來了難度。

　　“要想做好，產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新，銷售方式也需要?jiǎng)?chuàng)新。”人保財(cái)險(xiǎn)人士稱。此前，人保財(cái)險(xiǎn)已有專門處室進(jìn)行家財(cái)險(xiǎn)的研究，希望在這一尚存較大空白的險(xiǎn)種上取得突破。

　　保險(xiǎn)賠付不超過1000萬元

　　上海“11.15”重大火災(zāi)引發(fā)社會(huì)關(guān)注，11月18日，記者從多家大型保險(xiǎn)公司獲得的最新消息顯示，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)排名靠前的幾家大中型保險(xiǎn)公司都已啟動(dòng)了理賠程序，并有部分保險(xiǎn)賠償金已經(jīng)交付客戶手中。但相對(duì)于50多人罹難、40人失蹤、多個(gè)家庭遭受財(cái)產(chǎn)損失，預(yù)計(jì)保險(xiǎn)公司在本次火災(zāi)中的賠償僅不超過1000萬元。

　　這是因?yàn)楸敬位馂?zāi)事故屬于一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的責(zé)任范圍，但在遭遇事故的整棟樓內(nèi)，投保了具有火災(zāi)責(zé)任的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的住戶寥寥無幾。用一位財(cái)險(xiǎn)公司高管的話來說就是，目前家財(cái)險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的整體業(yè)務(wù)中是微不足道。賠償總計(jì)不超過1000萬元。