無憂保勞工保障早報：現(xiàn)在，很多業(yè)務都可以直接在網(wǎng)上辦理，跑腿少了，效率高了，減輕了我們的工作負擔。某企業(yè)從事勞資工作多年的宋女士對升級后的工傷保險經(jīng)辦服務非常滿意。

　　永州市工傷保險系統(tǒng)為方便企業(yè)和職工辦事，提高工作效率，充分利用互聯(lián)網(wǎng)+技術，對工傷保險業(yè)務經(jīng)辦服務進行了全方位升級，使得業(yè)務辦理更加快捷高效，辦事人員不再需要來回跑腿了，企業(yè)和職工的用戶滿意度大幅提升，近期在100多家參保企業(yè)進行了工傷保險經(jīng)辦工作滿意度調(diào)查，結果獲得了99%的好評。

　　網(wǎng)上服務大廳，隨時隨地的服務

　　市工傷保險處建立了網(wǎng)站，設置了辦事指南、政策匯編、業(yè)務經(jīng)辦結果、跟蹤回訪以及投訴舉報、在線問答留言等欄目，公布工傷保險法律法規(guī)和政策，發(fā)布相關信息和工作動態(tài)，提供信息查詢、網(wǎng)上申報等功能，參保單位、工傷職工以及老百姓隨時可以查詢相關法律政策以及繳費信息和工傷信息、待遇信息等。

　　醫(yī)療費用實時聯(lián)網(wǎng)，結算無需等待

　　以前，工傷職工報銷工傷醫(yī)療費用手工結算時代，程序繁瑣，周期長，效率低，易出錯，同時，經(jīng)辦機構監(jiān)管難度大，經(jīng)常出現(xiàn)超目錄、超用量、超范圍的不合理費用，長期被參保單位、工傷職工詬病，為此，永州工傷開通了聯(lián)網(wǎng)結算信息系統(tǒng)，醫(yī)療費用報銷與定點協(xié)議醫(yī)院實行聯(lián)網(wǎng)結算，實行聯(lián)網(wǎng)運行、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上結算。不僅方便了工傷病人，提高了工作效率，更能加強醫(yī)療費用監(jiān)管，利用信息系統(tǒng)堵住管理漏洞，進行實時監(jiān)控。

　　待遇發(fā)至社?？?，安全方便更快捷

　　工傷保險各類業(yè)務數(shù)據(jù)與社?？▽崿F(xiàn)對接，參加工傷保險的職工用社保卡可以查詢工傷保險基金繳納信息、發(fā)生工傷信息及待遇發(fā)放信息。工傷保險經(jīng)辦機構將工傷醫(yī)療待遇直接撥付至社?？?，并發(fā)短信即時提醒，享受工傷保險待遇人員拿社保卡就可直接到銀行柜臺或ATM取款機取款。

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