無憂保勞工保障早報：為了更好地踐行為民服務宗旨，最大限度地為群眾提供便捷，提高辦事效率，山東文登社保中心積極拓寬繳費渠道，將服務體系整體下移，經辦服務向基層延伸，大大簡化了業(yè)務辦理程序，方便了辦事的群眾，打造出了便民服務的人社服務品牌，為做好新形勢下人力資源和社會保障工作探索出了好經驗。

　　一、服務業(yè)務到基層，服務群眾零距離

　　區(qū)社會保險服務中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，積極創(chuàng)新工作思路，延伸服務觸角，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險個人參保繳費業(yè)務及領取基本養(yǎng)老金資格認證工作下放到各鎮(zhèn)辦社保所，同時，授予各鎮(zhèn)辦保障所業(yè)務經辦網絡使用權限，陸續(xù)將參保人員信息查詢及變更、社?？骷毑樵?、醫(yī)療保險相關信息查詢等業(yè)務下放到基層保障所，構建起區(qū)-鎮(zhèn)街-社區(qū)有效銜接、互用共享的管理服務網絡，使基層群眾就近享受優(yōu)質高效的公共服務。

　　二、自助繳費更方便，居民醫(yī)保繳費駛入快車道

　　在繳費業(yè)務送到居民家門口的同時，社保中心加強信息化建設，拓寬繳費服務渠道，按照數(shù)據(jù)向上集中、服務向下延伸的工作思路，通過網絡增設自助繳費終端。在社保中心服務大廳、各醫(yī)院、各銀行窗口等公共場所設立了45個網絡節(jié)點，在各鎮(zhèn)辦設立了17個網絡節(jié)點，并配備了自助繳費終端機，該系統(tǒng)涵蓋社會保險主要業(yè)務領域，包括政策公布、信息查詢、參保繳費等相關功能，參保人可以自行辦理個人社會保險的繳費業(yè)務，并能方便快捷的查詢到本人社會保險的相關信息以及待遇享受情況，讓自己的參保、繳費、享受待遇的情況一目了然，居民參保繳費實現(xiàn)了自助辦理。

　　三、全面實行社保業(yè)務網上經辦

　　近年來，隨著全社會和個人社會保險參保意識的增強，參保人員日益增加。為進一步方便參保人，提高經辦服務效率，文登區(qū)社保中心充分利用信息化手段，大力推進標準化、信息化、專業(yè)化建設，不斷整合服務功能，實現(xiàn)以信息化為支撐、服務方式多樣化、管理機制一體化的新型智能社保經辦模式，全面推行業(yè)務網上申報，用人單位只需網簽《社會保險業(yè)務網上申報協(xié)議書》，經社保中心授權，可在網上自助辦理社保業(yè)務，同時不再提交紙質業(yè)務材料，極大地方便了用人單位，又提高了窗口業(yè)務經辦效率。

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