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看不見的窗口讓百姓不用到處“跑窗口”

2018-09-04 08:00:01 無憂保

無憂保勞工保障早報:如今, 在分宜縣,參保單位和個人辦理社保業(yè)務(wù)更方便了

  參保人員可以登錄分宜縣社保局門戶網(wǎng)站隨時查詢個人賬戶;

  參保人員養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移電子化經(jīng)辦,不用再等45個工作日;

  參保人員醫(yī)療就診一卡通,異地就醫(yī)及時結(jié)算使看病不擔(dān)憂。

  今年以來,分宜縣社保局加快信息化步伐,啟用多個便民平臺,讓服務(wù)對象實現(xiàn)了不進社保門,辦好社保事。

  個人信息隨時查詢 

  向信息科技要服務(wù)效益,是分宜縣社保局提高經(jīng)辦效率的一把 金鑰匙。

  為了推行陽光政務(wù),方便參保人員及時了解個人社保信息,切實保障個人社保權(quán)益,分宜縣社保局為市民開通了個人賬戶網(wǎng)上查詢服務(wù)。以前參保人員要查詢個人賬戶,往往采取電話查詢和柜臺查詢,但前者查詢信息有限,后者往返奔波加上排隊等候比較麻煩。開通網(wǎng)上查詢功能后,參保人員參加了哪些保險、險種類型、各個保險的繳費情況、目前賬戶情況等,在網(wǎng)上都一目了然。

  我們將參保政策、辦事流程、監(jiān)督投訴電話等在網(wǎng)上全部對外公開。目前參保人員可以在網(wǎng)上進行養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證,社保個人賬戶、養(yǎng)老待遇及社??ㄐ畔⒉樵?。該局工作人員介紹。

  全程通過網(wǎng)絡(luò)傳送信息,參保單位、個人無需到現(xiàn)場排隊,節(jié)約了時間和精力,也減輕了窗口的壓力。

  養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移電子化經(jīng)辦

  現(xiàn)在辦理養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)真是方便,只要幾分鐘就一次性給辦結(jié),不用像以往那樣等待45個工作日,工作效率確實得到大大地提高!近日,剛在分宜縣社保局養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)窗口辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的李先生說。

  以前,社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移涉及機構(gòu)、環(huán)節(jié)較多,手續(xù)較為復(fù)雜。參保人員要跑的地方多、次數(shù)多。有些參保人養(yǎng)老保險繳費信息中存在數(shù)據(jù)有出入,還需要轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出地的社保經(jīng)辦機構(gòu)幾次三番地溝通,將《養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)明細表》更正后再重新寄出,延長關(guān)系轉(zhuǎn)移時間,延遲參保人等待辦結(jié)時間。如今,只要與人社部公布的養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移平臺銜接好的社保經(jīng)辦機構(gòu),就可實現(xiàn)養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移一次性辦結(jié)。日前,該局已有123人通過電子化轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺,一次性辦結(jié)好養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),讓參保人真正體會到高效、電子化地辦公。

  這一平臺的啟用,減少了參保人員到窗口辦事次數(shù),減少了紙質(zhì)材料的傳遞、寄送,以及參保人員現(xiàn)場核對等環(huán)節(jié)。無論對參保人員還是我們經(jīng)辦人員來說,都既省時又省力。辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人員說。

  定點醫(yī)院即時結(jié)算

  單子一大堆,報銷到處跑,過去,一提到去醫(yī)院就診,不少人就心里發(fā)怵,醫(yī)藥費報銷對病人來說一直是個耗時耗力的苦差事。參保人員在外地就醫(yī)往往只能先行墊付,而異地就醫(yī)報銷周期長、墊支負擔(dān)重、監(jiān)管難等問題日漸凸顯,迫切需要實現(xiàn)跨異地就醫(yī)即時結(jié)算。

  在2014年,分宜縣企業(yè)醫(yī)療保險參保人員已能在新余市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、新鋼醫(yī)院等5家定點醫(yī)院以及江西省人民醫(yī)院、南大一附醫(yī)院、南大二附醫(yī)院等12家定點醫(yī)療機構(gòu)即時刷卡就醫(yī)。2015年,該局在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)與市醫(yī)保局、金保二期工程師溝通協(xié)調(diào),將之前的省城定點醫(yī)院即時結(jié)算擴大到了宜春市人民醫(yī)院,住院病人只需支付個人部分,免除參保人東奔西跑的麻煩,極大的方便了參保人員就醫(yī)看病。

  以前來南昌看病,要先交上全部費用,再回分宜去報銷, 出院記錄、費用清單、費用收據(jù)、檢查報告等材料一個都不能少,而且還要找醫(yī)院蓋章,出證明,還要等審核,來來回回折騰至少一個月。帶著母親來南昌看病的劉女士說,這次我母親住院一共花了將近1.5萬元,出院只需要交上個人應(yīng)負擔(dān)的6000元,再也不用先墊付再來回跑報銷了,十分方便!辦理出院的劉女士在醫(yī)院專設(shè)的異地就醫(yī)窗口,前后僅用了一刻鐘就完成了全部手續(xù)。

  據(jù)了解,該局下一步將繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)+,讓參保人在互聯(lián)網(wǎng)+社保時代充分享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打破空間的限制,實現(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)上來回跑,群眾辦事不用跑的工作目標(biāo)。

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