無(wú)憂保勞工保障早報(bào)：以往，一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件我們可能需要跑好幾趟才能解決，現(xiàn)在通過(guò)百企百會(huì)平臺(tái)，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)可以直接化解勞動(dòng)糾紛，仲裁文書(shū)的置換通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，真的是太方便了！只要一提起句容市的百企百會(huì)工程，盛邦家俱制造有限公司的人事部經(jīng)理高先生便感慨不已。

　　百企百會(huì)：立足社會(huì)需求，創(chuàng)新服務(wù)新路徑

　　近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷深化發(fā)展，勞動(dòng)爭(zhēng)議不止數(shù)量不斷攀升，案情也呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化、新型化的特點(diǎn)，在面對(duì)新型社會(huì)矛盾的復(fù)雜性，傳統(tǒng)的被動(dòng)式提供服務(wù)已經(jīng)不能滿足日益增多的案件處理需求和群眾的要求，為及時(shí)化解矛盾，妥善處理爭(zhēng)議，最大限度地把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層，句容市人社局解放思想、打破傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新，通過(guò)建設(shè)百企百會(huì)工程走出了一條為人民服務(wù)的新路徑。

　　百企百會(huì)工程以政府之力，積極引導(dǎo)企業(yè)，在規(guī)模以上企業(yè)建立百家勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，并同步運(yùn)行百企百會(huì)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)通過(guò)接受勞動(dòng)者調(diào)解申請(qǐng)或者主動(dòng)對(duì)本企業(yè)的勞動(dòng)糾紛進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解成功的，制作《調(diào)解協(xié)議書(shū)》，調(diào)解不成功的，制作《調(diào)解不成證明書(shū)》，并協(xié)助勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)仲裁等其他途徑的維權(quán)，同時(shí)承擔(dān)勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳、本企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警等工作。

　　線上線下：打通最后一公里，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離

　　企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解是勞動(dòng)爭(zhēng)議化解機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中具有便捷、成本低、互利、履行率高的特點(diǎn)。百企百會(huì)工程充分發(fā)揮企業(yè)調(diào)委會(huì)這一先天優(yōu)勢(shì)，通過(guò)加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，以加強(qiáng)企業(yè)調(diào)委會(huì)的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)為抓手，形成了市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)處服務(wù)中心與企業(yè)有序?qū)樱晟屏宋沂械氖墟?zhèn)村企四級(jí)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。為建立和諧勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與員工之間的融合，保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益打造了新的平臺(tái)，充分發(fā)揮維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線作用，從而實(shí)現(xiàn)近距離解決爭(zhēng)議，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

　　為了更好地解決最后一公里問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離，句容市人社局啟動(dòng)信息化改造流程，建立了百企百會(huì)工程的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)句容市勞動(dòng)人事維權(quán)中心網(wǎng)，網(wǎng)站通過(guò)外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)四位一體資源整合和百企百會(huì)的業(yè)務(wù)對(duì)接。外網(wǎng)面對(duì)所有企業(yè)和勞動(dòng)者，為其提供監(jiān)察、仲裁、工傷、信訪四位一體網(wǎng)上維權(quán)便捷服務(wù)途徑。內(nèi)網(wǎng)作為百企百會(huì)工程的業(yè)務(wù)平臺(tái)，各級(jí)調(diào)解組織實(shí)時(shí)錄入調(diào)解案件、進(jìn)行網(wǎng)上核查和文書(shū)置換。為了確保案件調(diào)處的真實(shí)性和完整性，要求案件錄入實(shí)行100%同步運(yùn)行，受理案件實(shí)行錄入、法律文書(shū)實(shí)時(shí)上傳，所有案件情況全面完整錄入系統(tǒng)中，信息錄入應(yīng)真實(shí)反映案件處理情況，從而確保每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的都可以在市調(diào)處服務(wù)中心的監(jiān)督下進(jìn)行，從而確保案件的公平公正。

　　四位一體：構(gòu)建便民服務(wù)體系，促進(jìn)和諧共贏

　　維權(quán)中心網(wǎng)囊括了監(jiān)察、仲裁、工傷、信訪四部門(mén)辦事指南，工傷、仲裁申請(qǐng)所需的材料，老百姓只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)，就可以進(jìn)行網(wǎng)上投訴，法律法規(guī)在線咨詢等，可以為群眾辦事提供更大的便利，以免群眾多跑路，跑彎路，大大降低了勞動(dòng)者的維權(quán)成本；而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)同步運(yùn)行，企業(yè)管理更加科學(xué)，用工更加規(guī)范；對(duì)我們來(lái)講，通過(guò)有序?qū)?，與企業(yè)調(diào)委會(huì)形成良性互動(dòng)，減輕了我們的調(diào)處壓力，通過(guò)這種形式，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者、企業(yè)、政府的三贏！句容市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　百企百會(huì)工程是強(qiáng)化基層調(diào)解組織建設(shè)的重要舉措。加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的作用，使勞動(dòng)爭(zhēng)議盡量在企業(yè)內(nèi)部解決，在一線解決，以減少勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟的產(chǎn)生，對(duì)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要意義。

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