無憂保勞工保障早報(bào)：今年以來，揚(yáng)中市人社局緊緊圍繞查改不滿意、追求更滿意主線，堅(jiān)持規(guī)定動作不折不扣、自選動作體現(xiàn)特色，著力解決存在的突出問題，促進(jìn)人社工作職能和黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)兩個(gè)轉(zhuǎn)變?！　⊥怀鰣?jiān)持學(xué)習(xí)，確保人人受教育。認(rèn)真組織了黨員干部深入學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中全會精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)中央和省、市委的有關(guān)要求。將群眾路線教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)學(xué)督學(xué)薦學(xué)和三帶三提學(xué)習(xí)活動的重要內(nèi)容，開展理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、道德品行和優(yōu)秀廉政文化教育。突出開展了七項(xiàng)主題學(xué)教活動：召開局黨委集體學(xué)習(xí)匯報(bào)會，舉辦教育實(shí)踐活動講座，舉行黨員學(xué)習(xí)交流會，在局網(wǎng)站開設(shè)群眾路線教育實(shí)踐活動專欄，開展重溫入黨誓詞、重讀入黨志愿活動，組織黨員集中收看《周恩來》、《焦裕祿》、《錢學(xué)森》等電影和專題電教片，開展學(xué)典型、學(xué)先進(jìn)活動。定期走訪一聯(lián)一掛鉤聯(lián)系點(diǎn)老郎村，向基層學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，把基層一線當(dāng)做了解實(shí)際、向廣大群眾學(xué)習(xí)的好課堂?！　⊥怀鎏厣顒?，確保服務(wù)有結(jié)果。努力創(chuàng)新自選動作，在教育實(shí)踐活動的形式、內(nèi)容、方式上尋求突破，用獨(dú)具特色的人社自選動作服務(wù)于全市規(guī)定動作。開展雙優(yōu)雙解活動，即在各行政科室開展創(chuàng)優(yōu)秀科室活動，著力解決業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的問題，在服務(wù)大廳和窗口開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)窗口活動，著力解決服務(wù)效能不高的問題。出臺了《市人社局雙優(yōu)雙解活動考核細(xì)則》，進(jìn)一步明確職責(zé)和要求。落實(shí)二十項(xiàng)服務(wù)下移、改進(jìn)工作作風(fēng)專項(xiàng)行動，要求窗口部門將篩選出的二十項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)全面下移到位，確保群眾少跑腿，為群眾快辦事。召集全市各鎮(zhèn)人社協(xié)理員，舉辦了二十項(xiàng)服務(wù)下移專題培訓(xùn)班，幫助基層人社工作人員熟悉業(yè)務(wù)流程，并辦理了相關(guān)的業(yè)務(wù)交接手續(xù)?！　⊥怀霾閿[問題，確保整改到位。在活動開展過程中，努力把學(xué)習(xí)教育與查找問題結(jié)合起來，與解決問題、與建章立制結(jié)合起來，全面整治四風(fēng)突出問題，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，做到即查即改。對查擺出的加強(qiáng)教育培訓(xùn)、抓好隊(duì)伍建設(shè)的問題，該局認(rèn)真舉辦人社業(yè)務(wù)知識大講堂活動,利用周六、周末時(shí)間，各科室中心負(fù)責(zé)人圍繞所分管的業(yè)務(wù)工作，輪流為全局人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。對查擺出的提升服務(wù)能力的問題，將全局30多項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理，制定書面服務(wù)指南和一次性告知書，將辦事流程、辦事時(shí)間等事項(xiàng)以書面形式告知辦事群眾。該局還注意努力改正影響自身形象的小節(jié)問題，局紀(jì)檢部門認(rèn)真組織執(zhí)法和窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)檢查，從小細(xì)節(jié)、小事情查起，對工作時(shí)間打游戲，網(wǎng)上炒股、購物，公共場所形象不佳等問題第一時(shí)間查改糾正?！　⊥怀稣髑笠庖?，確保開門納諫。開展歡迎群眾提意見活動，從群眾不滿處查四風(fēng)，敞開大門、誠心誠意聽取普通干部群眾、離退休老同志等各方面的意見。深入推進(jìn)在職黨員服務(wù)奉獻(xiàn)進(jìn)社區(qū)、一對一結(jié)對幫扶、五個(gè)一百服務(wù)進(jìn)企業(yè)等活動，在服務(wù)群眾中面對面征求意見。深入到一聯(lián)一掛鉤聯(lián)系點(diǎn)老郎村村委會，聽取該村黨委、村干部代表和企業(yè)代表對人社部門的意見。拓展民意調(diào)查渠道，運(yùn)用12333、12345 網(wǎng)絡(luò)、政風(fēng)行風(fēng)熱線等平臺,通過窗口設(shè)置征求意見箱、在局網(wǎng)站設(shè)立實(shí)踐活動專欄等，提升民意征集廣度和深度?！　⊥怀龇诸惤M織，確保統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同層級、領(lǐng)域、對象提出不同目標(biāo)要求，分類組織推進(jìn)教育實(shí)踐活動。要求領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對照信念堅(jiān)定、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部標(biāo)準(zhǔn)，全面審視政績觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀。要求各窗口單位和執(zhí)法部門提升服務(wù)水平和效能，全面實(shí)行五制、四公開、三亮明，即首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開、辦事結(jié)果公開，窗口單位及工作人員提供服務(wù)必須亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)，使服務(wù)對象少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘。要求各黨支部突出服務(wù)群眾這個(gè)著力點(diǎn)，不斷改進(jìn)和完善三會一課等制度，更加靈活務(wù)實(shí)地組織學(xué)習(xí)教育。

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