無憂保勞工保障早報(bào)：日前，鎮(zhèn)江市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院順利通過了江蘇省示范仲裁院考評(píng)組驗(yàn)收，獲得江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳、江蘇省勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)授予的2011年度江蘇省示范仲裁院榮譽(yù)稱號(hào)。據(jù)悉，全省獲此殊榮的地級(jí)市僅有5家，鎮(zhèn)江市名列其中，繼續(xù)保持全省第一方陣位置?！　℃?zhèn)江市人社局黨委領(lǐng)導(dǎo)高度重視省級(jí)示范仲裁院創(chuàng)建活動(dòng)，將該活動(dòng)列為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)重要目標(biāo)，組織上大力支持，投入上大力傾斜，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取進(jìn)展匯報(bào)，并親臨指導(dǎo)，幫助解決創(chuàng)建中遇到的各種難題?！　℃?zhèn)江市仲裁院將創(chuàng)建省示范仲裁院作為提升仲裁工作層次、工作效能的重要抓手，認(rèn)真研究創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，確定了以文化建設(shè)為引領(lǐng)，打造親民調(diào)解、人文仲裁服務(wù)品牌的總體工作思路，并制定了詳細(xì)的落實(shí)方案，動(dòng)員全市上下圍繞目標(biāo)齊心協(xié)心、克難奮進(jìn)、積極作為，確保創(chuàng)建成功。一是突出機(jī)構(gòu)提檔升級(jí)，夯實(shí)仲裁文化建設(shè)基礎(chǔ)。在做實(shí)仲裁機(jī)構(gòu)四個(gè)實(shí)的基礎(chǔ)上，按照高效運(yùn)轉(zhuǎn)、功能齊全、環(huán)境一流、保障有力的要求，重點(diǎn)實(shí)施了仲裁院改、擴(kuò)建工程，形成包括接待大廳、會(huì)議室等在內(nèi)的一廳、兩室、六庭、八房、一窗口的總體建設(shè)格局，辦公辦案條件達(dá)到內(nèi)省一流水平；二是突出柔性調(diào)處，培塑和諧親民的調(diào)解文化。按照強(qiáng)化仲裁調(diào)解、突出基層調(diào)解、聯(lián)合社會(huì)調(diào)解、推進(jìn)行業(yè)調(diào)解、對(duì)接司法調(diào)解的總體布局，構(gòu)建了五位一體調(diào)解體系建設(shè)，并形成優(yōu)先調(diào)解、協(xié)同調(diào)解、指導(dǎo)交流等六大調(diào)解工作機(jī)制，有效提升調(diào)解成功率；三是突出公平正義，培塑陽光透明的辦案文化。健全完善了辦案流程管理制度、案件繁簡(jiǎn)分流處理辦法、考核激勵(lì)機(jī)制、仲裁員工作日志制度、辦案評(píng)查制度、每周案件督辦會(huì)制度等案件處理規(guī)范，大幅提升了仲裁辦案質(zhì)效，在省廳組織的庭審觀摩評(píng)估、案件質(zhì)量評(píng)審等評(píng)比活動(dòng)中，我市均取得了優(yōu)異的成績(jī)；四是突出團(tuán)結(jié)協(xié)作，培塑共好向上的團(tuán)隊(duì)文化。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁培訓(xùn)工作的意見》，有計(jì)劃、有步驟地開展仲裁員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，形成學(xué)、用、評(píng)相結(jié)合的綜合培訓(xùn)機(jī)制，并通過組織案件研討會(huì)、庭審現(xiàn)場(chǎng)觀摩、拓展訓(xùn)練、交流考察等活動(dòng)，在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。今年我市一名仲裁員獲全省十佳仲裁員稱號(hào)，兩名仲裁員獲全省優(yōu)秀仲裁員稱號(hào)，一篇仲裁裁決書獲選全省十佳仲裁裁決書，隊(duì)伍建設(shè)成果顯著；五是突出文明高效，培塑真情便民的服務(wù)文化。以打造人社服務(wù)第一窗口為目標(biāo)，健全完善服務(wù)規(guī)范，開設(shè)了親情便民服務(wù)的綠色通道，為基層單位服務(wù)的直通車，并以創(chuàng)建示范崗為抓手，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，年內(nèi)成功創(chuàng)建了黨員示范崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。

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