無憂保勞工保障早報：近年來，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和企業(yè)改制的不斷推進(jìn)，勞動關(guān)系發(fā)生了深刻變化，勞資雙方糾紛不斷增多，針對這一問題，山東煙臺市牟平區(qū)在進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒外地先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新勞資糾紛調(diào)處模式，健全三級勞資糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，打造便民利民綠色通道?！　槌浞职l(fā)揮調(diào)解在勞動人事爭議處理中的作用，牟平區(qū)率先在全市成立了勞資糾紛調(diào)處中心，恪守有來必受，有受必理，有理必果，有果必公和免費(fèi)咨詢、免費(fèi)受理，免費(fèi)調(diào)解的一站式便民服務(wù)承諾，遵循公正、公平、公開、合理和快速簡便的原則，采取調(diào)解先行、多調(diào)少裁、能調(diào)不裁的辦案模式，注重調(diào)解化解矛盾，最大限度地實(shí)現(xiàn)定紛止?fàn)?、案結(jié)事了，既簡化了辦案程序，提高了勞動仲裁案件辦案效率，又減少了勞資雙方訴累，有效避免了勞資雙方的兩敗俱傷，促進(jìn)了勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。在調(diào)解方式上，按照一站式便民服務(wù)承諾，著力推行集調(diào)解、仲裁、審理、法律援助、法制宣傳五位一體的運(yùn)行機(jī)制，以第三方介入的方式化解勞資糾紛。截至目前，中心共受理勞動爭議案件182起，調(diào)解128起，調(diào)解率達(dá)到70.33%，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失456余萬元?！　榻⑼晟苹鶎觿趧尤耸玛P(guān)系協(xié)調(diào)工作機(jī)制，打造勞資糾紛調(diào)處便民利民直通車，今年以來，牟平區(qū)按照調(diào)解關(guān)口前移，工作中心下移的工作原則，進(jìn)一步創(chuàng)新勞資糾紛調(diào)處模式，著力推進(jìn)基層勞資糾紛調(diào)解優(yōu)化建設(shè)，把勞動人事關(guān)系協(xié)調(diào)組織體系延伸到鎮(zhèn)街和規(guī)模以上企業(yè)，在各鎮(zhèn)街、規(guī)模以上企業(yè)建立了勞資糾紛調(diào)解辦公室、企業(yè)勞資糾紛調(diào)解中心，逐步形成了區(qū)級調(diào)解、鎮(zhèn)街調(diào)解、企業(yè)調(diào)解的三級大調(diào)解的網(wǎng)絡(luò)化格局，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處糾紛簡易化、效率化，多角度、多渠道監(jiān)測并及時化解了勞資糾紛。目前，牟平區(qū)勞資糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)已基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，做到了小事不出企業(yè)、一般糾紛不出鎮(zhèn)街、大事區(qū)內(nèi)化解，為創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系化解勞資糾紛做出了卓越貢獻(xiàn)。　　該區(qū)勞資糾紛調(diào)處中心負(fù)責(zé)人介紹說：我們勞資糾紛調(diào)處中心已形成網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，在區(qū)一級成立了調(diào)處中心，在所有鎮(zhèn)街成立了勞資糾紛調(diào)解辦公室，并且在13家集團(tuán)公司企業(yè)建立了勞資糾紛調(diào)解中心，通過網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，使我區(qū)的勞資糾紛調(diào)解率大幅提升，我們每年通過調(diào)處能結(jié)案100多起案件，切實(shí)維護(hù)了職工的護(hù)法權(quán)益。

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