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標(biāo)簽： 銀行卡
廣州將銀行卡借給別人使用，被盜刷后銀行要賠償嗎？
2017-01-30 08:00:01
無憂保
去年1月，曹某的借記卡被人轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)合計(jì)44萬元。銀行卡被盜刷后，曹某在銀行定制的短信也沒有通知賬戶變動(dòng)，直到去年2月她發(fā)現(xiàn)銀行卡不能用時(shí)才報(bào)警。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn),盜刷現(xiàn)場(chǎng)在廣東湛江。從監(jiān)控上，民警發(fā)現(xiàn)了取款人及一張與曹某銀行卡外表不一致的克隆卡。
曹某向法院提起訴訟，她表示銀行未能保證其存款的安全，被人用克隆卡盜刷，沒有履行義務(wù)，有明顯過錯(cuò)，銀行應(yīng)賠償其44萬元及利息。庭審中，銀行表示，他們和儲(chǔ)戶之間建立了儲(chǔ)蓄合同關(guān)系。根據(jù)合同相對(duì)性，儲(chǔ)戶也負(fù)有對(duì)銀行卡交易信息及交易密碼妥善保管的義務(wù)。但曹某將銀行卡借給其妹妹使用，在卡的保管上存在過錯(cuò),對(duì)交易信息、密碼保管不善，應(yīng)對(duì)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
法院判決：法院審理后認(rèn)為，儲(chǔ)戶和銀行之間存在合法有效的合同關(guān)系。銀行應(yīng)保障儲(chǔ)戶的合法權(quán)益不受侵犯，儲(chǔ)戶對(duì)銀行賬戶信息和密碼保管不慎，與銀行的安全保障系統(tǒng)不能正確識(shí)別偽卡，共同造成了存款被盜，雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。法院一審判決，銀行承擔(dān)70%的責(zé)任，儲(chǔ)戶承擔(dān)30%的責(zé)任。
法官說法：本案中，儲(chǔ)戶賬戶內(nèi)存款被人使用偽卡取走，主要原因在于銀行未能盡到保護(hù)儲(chǔ)戶存款及交易安全的義務(wù)，未能識(shí)別假卡。銀行對(duì)儲(chǔ)戶存款被盜取存在重大過錯(cuò)，理應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但是，犯罪嫌疑人制作偽卡需要取得卡內(nèi)的賬戶信息資料，其在ATM機(jī)上還需密碼方可取款。而儲(chǔ)戶的銀行卡密碼系由儲(chǔ)戶自行設(shè)定，其亦負(fù)有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務(wù)。曹某將銀行卡及密碼交給妹妹，違反了儲(chǔ)戶與銀行之間關(guān)于不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借銀行卡的約定。儲(chǔ)戶未能對(duì)銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務(wù)，亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此，儲(chǔ)戶也應(yīng)自負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
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