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老人被忽悠買37份保險 究竟是怎么回事
2017-02-15 08:00:02
無憂保
據(jù)報道 一般來說 賣保險的 尤其是賣人壽保險的 都不愿意跟歲數(shù)大的人做生意。但是南京有位73歲的老爺子 在他過去20年的人生當中 卻被各種保險業(yè)務(wù)員環(huán)繞 20年一共買了37份保險 光保費就交了100多萬不說 這好多保險都是交到老的 這每月您還得往里續(xù)錢呢。老人那點養(yǎng)老金 現(xiàn)在別說養(yǎng)老 連這堆保險的費用都填不滿。
那都怪保險業(yè)務(wù)員打一槍換一個地方 誰都不會管你之前買過什么險 先把我這份買了再說 還真不是這么回事。這37分保險里 有30份都來自中國人壽保險南京分公司。那你們不知道自己人曾經(jīng)賣給過老人多少次保險嗎 老人為什么又乖乖買了這么多呢 關(guān)鍵 為什么賣保險的還覺得挺委屈
老人的女婿葉先生告訴記者 這么多年 前后有七八個業(yè)務(wù)員輪番來給老人推銷保險 老人所買的37份保險 涉及中國人壽的就有30份。
葉先生我們也請專業(yè)的人看過 這些保險好多都是要交到老 交到死的。我老丈人現(xiàn)在一個月三千多塊錢 他現(xiàn)在已經(jīng)沒有辦法需要交付這個錢 大概一年要交十幾萬 我丈母娘的話 一個月也就兩千多塊錢。
記者發(fā)現(xiàn) 老人所買的保險絕大多數(shù)都是屬于理財類型的保險。不僅每年要交的保費高得嚇人 而且受益年限更是遙遙無期。
其中最夸張的一筆保單 是老人為葉先生的兒子 也就是自己的外孫買的。葉先生的兒子今年四歲 而這份保險要到2086年才能拿到收益。也就是說 要等到這個四歲的小朋友七十五歲的時候 才能拿到保險收益。
葉先生他買的98%保險 除非是暴亡 被車撞死啦 或者說發(fā)生了意外事故啦 這個才能有一份補償 大部分都是終生交費的。還有說什么保你兒女有幾百萬啊 但是我們看過 基本上都是虛的。
中國人壽南京分公司現(xiàn)已承認 在向老人出售的30份保險中 有7份存在業(yè)務(wù)員違規(guī)操作的情況。這7份保單都將全額退賠。
中國人壽工作人員有6張保單在投保的過程中 沒有面見到被保險本人 有一張保單涉嫌代簽名。
老人的女婿葉先生說 30份保單中 有10份是他們自愿承擔了57000多元的損失 此前已經(jīng)退掉了。這次經(jīng)過記者的介入?yún)f(xié)調(diào) 又可以退掉7份保險。但除此之外 老人手上還有4份爭議較大的中國人壽保險?，F(xiàn)在 老爺子受了刺激 一聽到“保險”兩個字 就情緒激動。
葉先生他現(xiàn)在每天都在精神恍惚 每天都在哀嘆 覺得對不起家庭 對不起兒女 打擊巨大。不敢去保險公司 只要聽到保險 人就發(fā)生癲狂。
這真是要把人逼瘋了。確實 有這買保險的100萬 20年 存銀行光利息就得有多少了?，F(xiàn)如今 由于保險業(yè)務(wù)員的違規(guī)操作 利息沒了 只剩損失。不過 中國人壽南京分公司卻回應(yīng)說 所謂違規(guī)的保單中 業(yè)務(wù)員的違規(guī)操作只是沒有面見被投保人 也就是這個小外孫本人而已。但是 幫被投保人簽字的確實是投保的老爺子 和業(yè)務(wù)員無關(guān)。言下之意 這7份保險給你退就退了 其余那20多份 是你自愿買的 誰也沒逼你。因此 他們一分錢都不會賠給客戶。
中國人壽南京分公司相關(guān)負責人所以如果說保險公司作為完全責任方 我覺得這也有失偏頗。我們在簽訂這個保單之后 我們還會對投保人做一個回訪 還會對簽名的問題對他做一個相關(guān)的提示。當時我們也調(diào)閱了這幾張保單的錄音 投保人他都表示這幾張保單是由投保人和被投保人簽名的 我們作為保險公司給客人全額退保 其實已經(jīng)受了很大的損失了。
所以這件事說白了 就是保險公司業(yè)務(wù)員甭管是憑一張巧嘴 還是利用了老人的各種心理 合乎規(guī)定地 當然這個規(guī)也是保險公司定的 合規(guī)地辦了明知不合理的事。那這種情況下 老人就該自認倒霉了嗎 對此 江蘇劉洪律師事務(wù)所律師馬戰(zhàn)勝認為 合規(guī)不代表合法 合同法和保險法里都賦予了投保人一個“撤銷權(quán)” 顯失公平的合同 就算簽名白紙黑字 卻也絕不是碰不得的金身。
馬戰(zhàn)勝從法律角度上講 如果保險合同沒有經(jīng)過雙方的合議 就私自代簽的話 這樣的合同可以認定為無效的條款。我國合同法和保險法都規(guī)定了 當事人發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)利被侵害了 可以行使一個撤銷權(quán) 把合同給撤消了。同時 違規(guī)操作的保險公司應(yīng)該退還保險金 而且由此給當事人造成損失的 還可以賠償損失。
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