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轎車被追尾 保險(xiǎn)公司不同意去4S店修 - 社保案例
2017-03-16 08:00:01
無憂保
【導(dǎo)讀】:近日，他的紅色轎車被一輛136路公交車追尾，車損嚴(yán)重。136路公交車投保的保險(xiǎn)公司勘查現(xiàn)場，張先生要求到他購車的4S店維修，遭到保險(xiǎn)公司的反對(duì)。
近日，他的紅色轎車被一輛136路公交車追尾，車損嚴(yán)重。136路公交車投保的保險(xiǎn)公司勘查現(xiàn)場，張先生要求到他購車的4S店維修，遭到保險(xiǎn)公司的反對(duì)，保險(xiǎn)公司指定了一個(gè)維修地點(diǎn)，張先生不認(rèn)可，雙方“杠”上了，轎車至今沒能維修。
保險(xiǎn)公司為何不讓張先生到他購車的4S店修車呢？昨日，記者對(duì)此事進(jìn)行了核實(shí)。
車主說法：轎車被追尾 保險(xiǎn)公司不同意去4S店修
10月16日下午1點(diǎn)多，張先生駕駛紅色轎車，行駛在幸福街上。由于前車突然停車，他也踩住剎車停下。“我的車剛停穩(wěn)，就感覺車后有一股強(qiáng)大的沖擊力，推著我的車向前走，我的車撞上前面的車，前面的車又撞上前面的車。受驚嚇的我下車后發(fā)現(xiàn)，一輛136路公交車追尾我的車，導(dǎo)致4車連撞。”
“車尾撞癟，受損嚴(yán)重，車內(nèi)3名親屬也都受了輕傷。交警部門認(rèn)定，公交車全責(zé)，我的車被拖到我購車的4S店維修。”
136路公交車投保的保險(xiǎn)公司理賠員來到4S店，“看完車后他說，不同意我的車在4S店維修，因?yàn)槲业能嚦^5年，他們給車定損時(shí)，是按市場價(jià)格定的，4S店的維修價(jià)格要高于他們的定損價(jià)，高出的價(jià)格，保險(xiǎn)公司不予以理賠。他還指定了一個(gè)汽車維修廠。”
張先生把車開到那家維修廠，“這是一家國產(chǎn)車的4S店，根本不是維修我的車的4S店，我沒同意維修工人拆裝維修，現(xiàn)在車還停在那家4S店呢。”
我在事故中沒有責(zé)任，承擔(dān)一兩萬差價(jià)不公平
張先生說，他的車當(dāng)初是花了近26萬買的，頂配，5年來才跑了5萬公里，一直在自己的4S店維修保養(yǎng)，從未到其他修配廠。
“我是無責(zé)的受害方，我要求把我的車送到我購車的4S店維修，恢復(fù)原狀，難道這個(gè)要求都達(dá)不到嗎？”張先生說，“我的車車損嚴(yán)重，按市場價(jià)格定損，修理費(fèi)也可能三四萬元，在4S店修價(jià)格會(huì)更高，這一兩萬的差價(jià)，如果由沒責(zé)任的我承擔(dān)，這也太不公平了吧！”
張先生找到保險(xiǎn)公司理賠中心的負(fù)責(zé)人，“負(fù)責(zé)人態(tài)度不錯(cuò)，笑著說保險(xiǎn)公司有規(guī)定，5年以上的車，保險(xiǎn)公司不同意其去4S店維修，高于定損的市場價(jià)格，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)理賠。如果不同意保險(xiǎn)公司的建議，可以走法律途徑解決問題。”
“我哪兒有時(shí)間打官司？”張先生說。
保險(xiǎn)公司：不是“標(biāo)的車”，還是三者車，不建議到4S店修車
保險(xiǎn)公司是不是有“5年以上的車輛不可到4S店維修”的明確規(guī)定呢？
昨日中午，保險(xiǎn)公司理賠員安先生解釋說，保險(xiǎn)公司沒有這樣的規(guī)定，但這個(gè)說法是按照長春市物價(jià)部門規(guī)定的車輛車損鑒定而做出的，物價(jià)部門規(guī)定，汽車過了5年后，磨損的零件將按照市場價(jià)定損，肯定比原價(jià)低。汽車到一般的汽修廠，能修就修，不會(huì)給換件，價(jià)格自然不太高；而到了4S店，通常會(huì)更換為原廠件，價(jià)格會(huì)更高。同時(shí)，張先生的轎車不是在他們保險(xiǎn)公司投保的標(biāo)的車，還是三者車（機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合
同中保險(xiǎn)公司稱為“第一者”，投保車險(xiǎn)的車主稱為“第二者”，其余的稱為“第三者”
），所以，保險(xiǎn)公司才要求他到指定的修配廠維修，不會(huì)對(duì)其在4S店維修的高出的維修費(fèi)用予以理賠。
什么是標(biāo)的車？“就是在我們保險(xiǎn)公司參保‘4S店專修險(xiǎn)’的，參保了這個(gè)險(xiǎn)種，我們就會(huì)對(duì)車主在4S店修車的費(fèi)用進(jìn)行理賠。”安先生說。
“如果張先生在4S店修車，維修費(fèi)用差價(jià)由誰來負(fù)責(zé)？”
“如果肇事方公交車隊(duì)不給這個(gè)差價(jià)，那么張先生只能走法律程序了。”安先生表示。
公交車隊(duì)：建議他到物價(jià)部門鑒定后起訴
136路公交車隊(duì)會(huì)負(fù)責(zé)差價(jià)嗎？車隊(duì)負(fù)責(zé)處理此事的負(fù)責(zé)人表示，“保險(xiǎn)公司有規(guī)定，不允許張先生到4S店維修轎車，保險(xiǎn)公司只能按當(dāng)前市場價(jià)格給受損的轎車定損，那么對(duì)于這個(gè)差價(jià)，我們車隊(duì)是不能負(fù)責(zé)的，因?yàn)槲覀兠磕甓寄贸鼋偃f給公交車保險(xiǎn)，如果還這樣給對(duì)方進(jìn)行賠償?shù)脑?，給公交車保險(xiǎn)就沒有意義了。”
該負(fù)責(zé)人表示，如果張先生真的到4S店去修車，那么就要到長春市物價(jià)部門進(jìn)行車損鑒定，拿著鑒定起訴保險(xiǎn)公司和136路車隊(duì)，“我們車隊(duì)會(huì)配合他打這個(gè)官司的。”
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