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路虎遭遇飛來橫禍 高空雪塊砸車保險能否理賠？-案例
2017-03-28 08:00:02
無憂保
保險案例：2013年11月22日下午，哈爾濱中央大街上演了一幕路虎遭遇飛來橫禍的悲劇，一輛原本在路上正常行駛的路虎車突然被從天而降的大雪塊砸中，最終導致路虎車身多部位嚴重受損。在為路虎車主同情之余，車主往往最先想到的就是保險的賠償，不過需要提醒廣大車主的是，類似上述路虎車多部位受損的情況并不只是一種車險就可以全賠，還需要車主投保相應附加險才能實現(xiàn)全面賠付。
記者特別詢問相關理賠人員了解到，若客戶行駛途中出現(xiàn)類似上述路虎車主出險的情況，商業(yè)車險中的車輛損失險（以下簡稱“車損險”）可以進行賠付，因為車損險責任條款中明確說明保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中，因碰撞、傾覆墜落等原因造成被保險機動車的損失，保險人將依照本保險合同的約定負責賠償。而從天降落的大雪塊就屬于保險條款中列明的墜落物體。
不過，該理賠人員也指出，針對路虎車車棚頂嚴重變形，天窗整體脫落，右側前擋風玻璃出現(xiàn)凹陷等損傷情況，車損險并不能實現(xiàn)全面賠償，需要車主投保了相應的附加險種才能獲賠。如路虎車主的前擋風玻璃以及天窗玻璃的受損，就需要車主在投保時購買玻璃單獨破碎險。此外，該路虎車主在雪塊墜落后行駛失控，車輛出現(xiàn)劃傷或油漆掉落時也需要車主購買單獨的車身表面油漆劃傷險或車身劃痕損失險。
除了玻璃單獨破碎險和車身劃痕損失險外，記者還了解到，對于私家車倒車鏡和車燈的部位損傷，車主需投保過單獨的倒車燈單獨損壞險才可進行賠付，若車主沒有購買該附加險則很可能遭到拒賠。
需要特別提醒廣大車主的是，當車主們不幸也遇到上述路虎車遭遇飛來雪塊砸中出險的情況時，應在出險期間48小時內(nèi)及時與理賠人員聯(lián)系，將車輛停放在安全的位置，并對事故發(fā)生現(xiàn)場進行拍照，等待救援人員的到來。此外，若客戶屬于異地出險的情況，應首先了解所投保的車險公司是否可進行全國通賠，若可以實現(xiàn)則只需將理賠材料向當?shù)?a href="http://www.beihaihotel.net/shebaozhengce/1988135/">保險公司相關部門申請即可。
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