無憂保早報(bào)：杭州今元嘉和人力資源有限公司，是經(jīng)過杭州工商局注冊，注冊資本500萬元，為正規(guī)的法人企業(yè)。專注為全國個(gè)人提供社保代繳、公積金代繳等服務(wù)。

保險(xiǎn)公司每個(gè)月都會清理大量的保單失效客戶名單與之聯(lián)系，盡管大部分電話號碼早已變成空錯號，但這項(xiàng)工作始終不間斷。保單為什么會失效？保單失效難道客戶自己不知道？各位保戶仔細(xì)回憶一下，是否還記得自己保單的繳費(fèi)日期與繳費(fèi)金額，時(shí)間過得久了是否覺得這一塊的印象變得模糊起來了呢？

何謂保單失效？

保單失效，是指保單生效后，投保人未按規(guī)定及時(shí)交納分期保費(fèi)且超過了2個(gè)月寬限期，導(dǎo)致保單效力暫停止。

（寬限期，即到期未繳費(fèi)仍能在繳費(fèi)期往后兩個(gè)月內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi)，此期間保單依然有效，且不收取保費(fèi)滯納金）

保單失效兩年內(nèi)皆可辦理復(fù)效，只需提交復(fù)效申請，補(bǔ)交保費(fèi)與保費(fèi)滯納金，完成保險(xiǎn)公司審核后，即可恢復(fù)保單效力。保單失效超過兩年則變?yōu)橛谰檬?，簡單理解就是保單不再具有保障功能，只能選擇退保。

保單失效有何影響？

1.保單失效期間，在保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)出險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司不需負(fù)責(zé)，不予理賠；

2.申請保單復(fù)效需要客戶重做健康告知，個(gè)別客戶還需進(jìn)行體檢，體檢結(jié)果將影響到復(fù)效或增加附加復(fù)效條件；

3.保單復(fù)效后等待期需要重新計(jì)算，一般為半年，在此期間出險(xiǎn)無法獲得正常理賠；

4. 失效保單的短期附加險(xiǎn)與主險(xiǎn)不能同時(shí)復(fù)效；

5.  保單復(fù)效需要一次性繳齊未繳保費(fèi)與保費(fèi)滯納金，失效時(shí)間越長，滯納金越高；

6.保單永久失效后不再具有任何保障功能，只能退保。退保僅能獲得保單現(xiàn)金價(jià)值/賬戶價(jià)值，有年度返還與分紅的險(xiǎn)種還會退還保單返還金額與分紅利息。

保單失效誰的責(zé)任？

保監(jiān)會很早就對保單后續(xù)繳費(fèi)做了規(guī)定，保險(xiǎn)公司也會在繳費(fèi)期前短信通知客戶繳費(fèi)時(shí)間與繳費(fèi)金額，而近年來隨著投保人跳槽、遷居外地、異地工作、更換電話號碼與銀行賬號等情況的增加，保單失效的情況在所難免，就拿廣州來說，盡管保險(xiǎn)公司努力執(zhí)行著保監(jiān)下達(dá)的客戶真實(shí)性排查（主要通過電話、登門拜訪聯(lián)系保單失效、保單持有年限較長的客戶，確?？蛻舯救饲宄獣员吻闆r），但面對廣州流動性過大的人口現(xiàn)狀，投保單填寫的地址與電話能尋找到本人的依然寥寥。

消費(fèi)者需多長個(gè)心眼，如有信息變更，及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系進(jìn)行信息更改，即使遷移外地，也可在保單對應(yīng)保險(xiǎn)公司的當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)享受到保單服務(wù)，確保自己的權(quán)益不受損害。

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