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分紅險獨當(dāng)一面的勢頭依舊不減。從上市險企2013年報來看，四家壽險公司的20款熱銷產(chǎn)品中，分紅險就有17款。但在今年“3.15”消費者維權(quán)日中，分紅險卻被冠上了退保和投訴的“雙料冠軍”，不少消費者因手中分紅險收益率過低而提前退保。對此，中保協(xié)近日發(fā)布分紅險購買建議書，建議應(yīng)避開認(rèn)識上的誤區(qū)。

中保協(xié)表示，分紅險帶有投資功能，但本質(zhì)上仍屬于保險產(chǎn)品，以提供保障為基礎(chǔ)，不能將其與存款、基金等金融產(chǎn)品進行片面比較或者替代。而且分紅險的分紅計算和銀行利息的計算也完全不同。中保協(xié)提醒，消費者在購買分紅險時不要只注重高收益，要認(rèn)真閱讀保險條款。

具體來看，消費者在購買保險產(chǎn)品過程中只關(guān)注通過保險能拿到多少分紅，能用多短的時間實現(xiàn)多少的投資回報，或者是與儲蓄、基金、股票等其他金融投資工具直接進行投資回報比對，一旦現(xiàn)實達不到預(yù)期時，便覺得上當(dāng)受騙。此外，專業(yè)的保險合同對于普通消費者來說確實有些晦澀難懂，加上消費者喜歡按照自己的理解去解讀，難免造成消費者與保險公司之間的誤會。如果消費者以退保來“維護權(quán)益”，最后就出現(xiàn)保險公司與客戶利益雙雙受損失結(jié)果。

對此，中保協(xié)提醒，消費者購買保險產(chǎn)品時務(wù)必先選擇能滿足自己保險需求的產(chǎn)品，一定要清楚自己的決定是出于對個人和家庭風(fēng)險進行管理和規(guī)劃的目的，而不是以買保險比存銀行劃算、甚至能發(fā)橫財為目的。而為防止自己曲解保險合同的條款，或是覺得保險公司銷售人員有講解不清的地方，中保協(xié)建議，消費者應(yīng)采取多方咨詢、以官方解釋為準(zhǔn)的原則。

此外，因為消費者對于保險的認(rèn)知遠(yuǎn)不如對銀行的認(rèn)知，所以有些營銷員便習(xí)慣用銀行用語來講解保險產(chǎn)品。如“首存貼補，給予本金的10%-20%作為開戶獎勵”，這里所講的“首存貼補”實際上是猶豫期結(jié)束后，按照基本保險金額的10%給付第一筆生存金。為此，中保協(xié)建議消費者在購買保險產(chǎn)品前，對保險的意義、功用等基礎(chǔ)理念先做一個基本的了解。

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