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一行一個(gè)門道，保險(xiǎn)也不例外。掌握保險(xiǎn)的門道，從看懂保險(xiǎn)合同開始。

1，一份保險(xiǎn)合同最重要的，本屆保監(jiān)會(huì)認(rèn)為是“風(fēng)險(xiǎn)提示”和“猶豫期提示”。

按照保監(jiān)規(guī)定，“風(fēng)險(xiǎn)提示”和“猶豫期提示”必須在合同的顯著位置，字體要大且醒目。結(jié)果就出現(xiàn)了很好笑的一幕，各家合同迅速變丑，比如干脆印在封面上了。

要讓客戶有知情權(quán)，能讀懂保險(xiǎn)合同，本意是好的。就是這個(gè)要求有點(diǎn)機(jī)械，也不管客戶買的是啥，反正分紅萬能投連各種提示必須提醒全了?？蛻裟兀靠戳司拖葧灹?，說啥咧！和我買的產(chǎn)品有關(guān)系么。

2，一份保險(xiǎn)合同最重要的，上屆保監(jiān)會(huì)認(rèn)為是“用通俗的語言講解保險(xiǎn)合同”。

打開合同之后，閱讀了“風(fēng)險(xiǎn)提示”和“猶豫期提示”，就是“保險(xiǎn)單基本信息”和“閱讀指南”。

拿到合同，先看看“保險(xiǎn)單基本信息”是否正確，名字，性別，生日，證件號(hào)，所購產(chǎn)品，期間，繳費(fèi)，特別約定等等。避免因?yàn)樽舟E潦草，錄入疏忽等原因錄錯(cuò)了。如果錯(cuò)了，也不用過度擔(dān)心，合同效力不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤而失效，及時(shí)更正就可以了。

認(rèn)真讀一遍“閱讀指南”，是很有幫助的。不過“閱讀指南”里最有意思的話是：“本閱讀指南為幫助您理解本條款而設(shè)，對(duì)保險(xiǎn)合同內(nèi)容的解釋以條款為準(zhǔn)?！币?yàn)橛猛ㄋ椎恼Z言演繹的，不是合同語言，所以還要以合同條款為準(zhǔn)?？蛻粲謺灹?，到底以啥為準(zhǔn)啊？我手里看的不就是條款么？

這也是沒辦法，每一屆總要傳承和發(fā)展。既不否定上一代的功勞，也要突出自己有所不同。我們畢竟還是走馬列主義毛澤東思想鄧小平理論堅(jiān)持三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀??！落實(shí)在保險(xiǎn)合同上，就成現(xiàn)在這樣了。

3，一份保險(xiǎn)合同最重要的，我認(rèn)為是“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”。

保險(xiǎn)責(zé)任講了花錢買的究竟是什么。責(zé)任免除講了什么情況下出了險(xiǎn)也不賠。

4，此外一份保險(xiǎn)合同，通常包括共同條款、特殊條款和釋義條款。

“共同條款”就是各個(gè)合同共同都有的條款，有時(shí)間慢慢讀。“特殊條款”就是本合同特有的條款，前面講了先看“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”，其他條款有時(shí)間慢慢讀?！搬屃x條款”為某一條款做進(jìn)一步說明，比如什么叫全殘等等，有時(shí)間慢慢讀。

5，其他注意

保險(xiǎn)合同在條款之后，一般是“投保書”和“人身保險(xiǎn)提示書”的復(fù)印件。這兩項(xiàng)是您簽約時(shí)候簽署的文件，您也可以看看和您當(dāng)時(shí)簽約時(shí)是否相符，特別是簽名。

保險(xiǎn)合同還包括一些附件，比如雙方的特別約定復(fù)印件，首期保險(xiǎn)費(fèi)的發(fā)票或收據(jù)。

6，最后介紹一個(gè)關(guān)于保險(xiǎn)合同回訪的小知識(shí)

按照保監(jiān)會(huì)的要求，一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，要求100%回訪。如果您和規(guī)劃師約好的交接合同時(shí)間有延后，您可能沒拿到合同就接到保險(xiǎn)公司的回訪電話。這時(shí)只要正常告知還沒有拿到合同，保險(xiǎn)公司稍后會(huì)再次回訪的。

保險(xiǎn)公司的電話回訪，既是對(duì)規(guī)劃師工作的檢視和確認(rèn)，也是對(duì)客戶的提醒和保護(hù)。您可以提前將保險(xiǎn)公司的回訪電話（通常也是客服電話）和規(guī)劃師的電話一起存在通訊錄，方便以后聯(lián)系和服務(wù)。

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