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　　境外旅游意外保險投保知識問答

　　問：正確投保境外旅游意外保險后第一件事情需要做什么？

　　答：一般來說，投保以后您將會獲得一張專屬的“境外旅行保險卡”，您需要認真填寫卡片背面信息，并放在出行的行李中隨身攜帶。另外，到達目的地國家之后，盡可能購買一張能在當地使用的電話卡，至少必須隨身攜帶一張英文撰寫的求助紙條，上面內容包括你所購買的境外旅行保險救助熱線電話號碼，并留下相關人的聯系方式等。

　　問：購買境外旅游意外保險后，如果遇到領事館拒簽，可以要求退保嗎？

　　答：目前有部分公司會有條文承諾，如果能提供相應的拒簽證明并在保險生效日前聯系該保險公司，將不收取任何退保費用。不過建議客人在購買產品之前問清楚。

　　問：購境外旅游意外保險，保額多少比較合適？

　　答：可以分三種情況分析：以歐盟申根國家為旅游目的地的旅客必須購買保額不少于3萬歐元的旅游保險產品；對其他旅游目的地，建議提前查詢當地的醫(yī)療費用水平，進行投保；最后是考慮目的地的風險性，到風險較高的地區(qū)旅游，建議選擇高保額的旅游意外險產品。

　　問：如果參團時旅行社已經幫我購買了一份“境外游意外保險”，而我自己本身也有購買類似但不同保險公司的產品，那么發(fā)生意外時該如何索賠？

　　答：根據保險公司之間的不同規(guī)定，客人有可能獲得來自不同保險公司的雙份賠償，不過具體細則還需要向相關的保險公司詢問。

　　問：什么類型的出游客人需要高保額的境外旅游意外保險產品？

　　答：相對來說，客人可以對自身的健康狀況與體質進行初步評估，如果是身體素質較弱人士，可以考慮投保保額相對高的產品。

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