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　　第一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員信用信息披露

　　第一條保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誠(chéng)信記錄的申報(bào)。根據(jù)XX保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誠(chéng)信記錄管理辦法》申報(bào)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員誠(chéng)信記錄（包括保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員違法違規(guī)記錄和保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的投訴記錄）。具體申報(bào)內(nèi)容和要求由各省級(jí)分公司根據(jù)當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)的要求進(jìn)行。

　　第二條公司適時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)員信用評(píng)估結(jié)果在公司互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上向社會(huì)公布。

　　第三條營(yíng)銷(xiāo)員信用評(píng)估信息的披露應(yīng)嚴(yán)格按照《XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司信息披露管理規(guī)定》執(zhí)行，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)外披露信用營(yíng)銷(xiāo)員評(píng)估信息信息。

　　第二章  附  則

　　第四條名詞釋義

　　一、評(píng)估期：指1月至6月或7月至12月。

　　二、倒簽單：指違反保險(xiǎn)法規(guī)以及公司關(guān)于保險(xiǎn)合同生效日的有關(guān)規(guī)定，在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，騙取公司簽發(fā)保險(xiǎn)單對(duì)此風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行承保的行為。

　　三、有效客戶投訴：指經(jīng)公司調(diào)查后核實(shí)確系保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員原因而導(dǎo)致的客戶投訴。

　　四、重大違規(guī)行為：

　?。ㄒ唬┍ｋU(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員截留、挪用、侵占保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)賠款、保險(xiǎn)金、紅利等5000元以上的；（二）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員違規(guī)從業(yè)被新聞媒體曝光，在社會(huì)上造成惡劣影響，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)的；（三）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員因違規(guī)行為被移交司法機(jī)關(guān)處理的；（四）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員嚴(yán)重的欺詐誤導(dǎo)行為，引發(fā)不穩(wěn)定因素或群體性事件的。

　　五、截留、挪用、侵占保費(fèi)：

　　（一）截留：收到保險(xiǎn)費(fèi)后超過(guò)公司規(guī)定期限的2個(gè)工作日內(nèi)，未按公司規(guī)定的方式將收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)交至公司，但又未占為己有或挪作他用的，不可抗力除外。

　?。ǘ┡灿茫簩⑺杖〉谋ｋU(xiǎn)費(fèi)挪歸個(gè)人使用、借貸給他人、進(jìn)行營(yíng)利活動(dòng)或非法活動(dòng)的行為；超過(guò)截留保險(xiǎn)費(fèi)的期限未按公司規(guī)定的方式將收取的全部保險(xiǎn)費(fèi)交至公司，視為挪用。

　?。ㄈ┣终迹簩⑺杖〉谋ｋU(xiǎn)費(fèi)非法占為己有的行為。

　　第五條本辦法涉及各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的定義，以公司《統(tǒng)計(jì)指標(biāo)定義》和《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理辦法》等有關(guān)規(guī)定中的定義為準(zhǔn)。

　　第六條各省級(jí)分公司可根據(jù)本辦法，制訂實(shí)施細(xì)則，并報(bào)總公司備案。

　　附件：

　　一、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信用品質(zhì)管理工作人員名單》

　　二、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信用評(píng)估信息表》

　　三、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信用評(píng)估結(jié)果明細(xì)表》

　　四、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信用級(jí)別調(diào)整報(bào)告單》

　　五、《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信用級(jí)別調(diào)整通知單》

　　六、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員信用評(píng)估工作流程圖

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